近日，浙江省宁波市海曙区市场监管局执法人员从一件消费者投诉中发现问题，顺藤摸瓜查处一家二手车车行的不实宣传行为。

今年6月底，海曙区市场监管局接到一起二手车交易投诉。消费者杨某通过某二手车车行购买一辆奔驰轿车。成交后，杨某在保养汽车时发现，该车火花塞处存有泥沙，怀疑是泡水车。杨某自行委托汽车之家及浙江中和司法鉴定所对车辆检验，检验结论均显示，该车存在泡水情况。

接到投诉，执法人员发现，消费者在签订中介合同时有一份宁波某车辆服务有限公司出具的车辆检测鉴定意见书，写明该车为非事故车、非泡水车、非火烧车。该意见书与司法鉴定检验结论相反，引起执法人员的注意。

随后，执法人员对上述二手车车行及某车辆服务有限公司现场检查。执法人员发现，宁波某车辆服务有限公司内部价格公示牌上写有“宁波某司法鉴定中心车辆鉴定收费标准、车辆鉴定”等内容。执法人员随即向宁波某司法鉴定中心开展第三方取证工作，发现宁波某车辆服务有限公司与宁波某司法鉴定中心无任何关联。

经多方核查，执法人员确定宁波某车辆服务有限公司擅自使用宁波某司法鉴定中心名义作出引人误解的不实宣传，违反了反不正当竞争法相关规定。海曙区市场监管局依法责令其改正违法行为，并处罚款2万元。

由于消费者与二手车车行的消费纠纷存在较大争议，消费者已通过司法途径向法院提起诉讼。

关键词： 监管市场 司法鉴定 消费纠纷