每年“11.11”都是一场全民购物的狂欢,今年也不例外,11月1日起,各大电商平台就已经开始摩拳擦掌,“尾款人”、“剁手清单”也纷纷冲上了热搜。而作为中国媒体内容电商先行者——快乐购,今年喊出了“11.11好物狂欢季”主题,并发声“省,就对了”口号,重点聚焦新场景、新渠道,释放出更多具有想象力的购物玩法,从品牌、商品和服务等多个角度顺应消费者的需求变化,为消费者打造了一场省钱、省心、省时又省力的购物盛宴。

快乐早晚市、现金红包雨、充值翻倍、免单福利、快省播报、超值锦鲤大奖、1毛钱薅芒果系福利……从11月1日起快乐购就重磅推出众多惊喜福利,彻底点燃消费者购物热情,尤其是11月7日——11月11日,全渠道联动爆发,芒果汽车打造“芒果新车狂欢节”、快乐团“大牌好物特卖狂欢”,多屏联动的超级IP直播,“上币博物馆之夜”、“翡翠臻品专场直播”等等多重玩法、多样福利将今年“11.11”推向狂欢最高潮。

私域社交平台“快乐团”出圈 让“11.11”更疯狂

随着消费升级的不断深化,以及线上线下高度协同融合,人、货、物去中心化的社交电商成为了消费者购物的新选择。今年“11.11”期间,作为湖南广电芒果超媒快乐购旗下的社交电商平台——“快乐团”强势出圈,通过“粉丝+社交”新玩法以及超百万补贴把今年“11.11”主战场交给了旗下近万名带货团长,“自购省钱、分享赚钱”的双重优势得到了进一步的凸显。

一直以来,快乐团致力于“定制化”打造爆款品牌,此前已陆续孵化出贵州习酒、黑金臻品五常大米、三颗果树枸杞原浆、快乐团吮指香辣虾尾等销量口碑俱佳的爆款商品。而借助“11.11”全民购物盛宴,快乐团联合了上百家国内外优质供应链,从美妆、滋补养生、服装等品类,持续为消费者提供了高品质、高性价比商品,并遭疯抢,仅11月9日-11日三天就卖出万余件商品,为旗下团长赚到了近二十万额外收入。

值得一提的是,快乐团搭建起的社交电商平台,不仅打破了线上线下渠道的界限,完成了人、货、场场景化消费的闭环,成功突破了传统零售在时间和空间上的限制,在后电商时代的推动下加快全民大促购物节的转型升级,同时也为旗下团长提供了一个“致富”的新路径,通过以打造“自购省钱 分享赚钱”的社交关系链,让团长与平台形成一种长期稳定互惠关系,让快乐购的供应链优势、内容生产优势更加显而易见。

“百名主播齐开播” 直播电商“突围”购物盛宴

如果说社交电商快乐团在今年“11.11”的强势出圈,为快乐购下沉、获取新用户打开了新市场,那么“百名主播齐开播”的直播电商“突围”,则为快乐购今年的“11.11”增添了更多玩法,不仅自有主播连续开播,同时还联合了淘宝、抖音等领域直播明星、达人,打造“超级IP+超级平台”直播体系,聚合流量,拓展品牌新圈层,为消费者带来一场“好看”、“好玩”、“好买”的购物狂欢盛宴。

可以看出,背靠湖南广电芒果生态圈的快乐购,从以前的“传统电视购物”到如今举牌“品牌升级”“产品升级”“体验升级”,发力直播电商,颠覆的不仅是传统行业销售的渠道与玩法,更是对全民直播时代各行业、各品类营销的全新把握,以多屏幕、多平台互动为核心,发展互动营销服务,让今年的快乐购“11.11”变得更加看头、有玩头、有买头。

品牌品质齐聚,商品创新开放增值玩法

消费升级时代背景下,如何实现电视购物向媒体购物的全面转型与变革,是快乐购走向新领域、开启新征程的重要纽带,而商品则是第一抓手。今年“11.11”快乐购携手老字号、国货、网红等品牌,共同打造了一场品牌品质的购物盛宴,大批品牌实现跨越式增长,其中聚光国货品牌茅台定制开发酱礼坊酒销售超634万;拉菲品牌白鹭酒等大牌销售突破了210万;以螺蛳粉、小笼包等网红零食销量也破50万单。

另外,在电视节目创新上,今年快乐购“11.11”也一改传统叫卖式销售方式,重点聚焦节目内容的创新化、精品化,紧紧围绕商品的内涵与故事、消费者体验过程以及节目的品质化提升等方面重建“基础设施”,打造了《上币博物馆之夜》、《侬好,上海》、《翡翠臻品》等精品节目,从节目到形式、从商品开发端到客户服务端,都以内容创意为核心,实现了对精品IP长效化、体系化开发,主打生活方式与价值观传递,成功吸引了消费者眼球,《上币博物馆之夜》整场销售超过了511万,再创新高。

“11.11”购物盛宴虽已经落幕,但快乐购带来的购物新体验,“社交化、个性化、定制化”的赋能与连接,以及人、货、场重构的价值也得到了充分的展示。当前,随着“内容改变世界”新风口的到来,营销也从重渠道转变为重内容,在传统营销走向新营销的时代趋势里,立足于湖南广电强势资源的快乐购,破题老牌电视购物形象的姿态、决心和底气显然十足,再加上十五年来的媒体零售底蕴,我们有理由相信,一个新的快乐购,一个带有 “青春气质”的快乐购正向我们走来。

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关键词： 新体验 体验 突围