12月22日,2022小红书商业生态大会在上海举办。大会以“在这里生长”为主题,提出了平台的商业化愿景。“我们的商业化愿景是助力每一个好产品在小红书生长。”小红书CMO之恒表示。她说,品牌的本质是理解用户需求,向用户交付价值,而好产品好服务是品牌向用户交付价值的终极形态。
小红书CMO之恒
基于平台观察和市场研究,在会上,小红书提出了“IDEA营销方法论”,并详细介绍了平台四大核心商业产品,旨在为不同成长阶段的好产品提供成长沃土。
在开场致辞中,小红书创始人木兰称,一个好的平台生态一定是可持续发展的,也一定是平台、商家和用户共生共创而来。“小红书已经成为一个多元生活方式聚集地,未来一定会有越来越多的生活场景在小红书涌现。”
作为生活方式社区,小红书如今已成长为年轻人重要的生活潮流发源地和消费决策入口。如今,在小红书的活跃用户中,有72%为90后,超50%来自一二线城市,男性用户比例也升至30%。2021年,小红书用户通过自发分享的多品类内容,带领露营、晚安小甜酒、早C晚A等生活方式破圈。
“随着更多生活方式的破圈,小红书可以从商业角度探索多元生活方式,帮助企业完成深入洞察挖掘”,之恒在演讲中称。平台上用户分享的生活方式内容,可以帮助年轻用户更好地作出生活消费决策,也正因为用户的参与,小红书能帮助品牌更了解消费者需求,帮助品牌完成迭代式增长。
"我们希望助力每一个好产品在小红书上生长",在会上,之恒谈到了小红书商业化愿景。
那么,品牌该如何将用户对生活的向往,变成好产品生长的驱动力?
小红书品牌营销策略中心负责人圣香在演讲中分享了小红书“IDEA营销方法论”,通过Insight洞察需求、Define定义产品、Expand抢占赛道、Advocate拥护品牌,四步帮助品牌构建好的产品市场策略,助力品牌加速生长。
“小红书将用IDEA模型帮助品牌打通用户协同,让好的产品在平台上健康生长。”圣香认为,IDEA营销模型可以帮助品牌打造可复制的增长路径,寻求长期可持续增长。
好的营销策略需要好的平台商业产品才能保证有效落地,小红书商业产品中心负责人瞿恩介绍,小红书商业产品有四大核心亮点:结构型的SPU数据,洞察用户对产品的消费需求;浏览+搜索场域通融,影响用户消费决策路径;B-K-C链路高效协同,构建口碑;面向用户全生命周期的科学度量体系,有效衡量。
在大会上,波士顿咨询公司(BCG)发布了与小红书联合研究的成果《2021中国新消费市场洞察报告》。报告结合消费者研究和领先企业深访,从宏观层面上呈现了中国新消费发展的趋势,用消费者洞察透析了包括美妆个护等在内的六个品类的新消费渗透、钱包份额、复购情况和相关驱动因素。报告进一步指出,飞速发展中的新消费企业需要继续稳住产品力,提升品牌力,才能更好生长。报告分享了美妆护肤、食品饮料等品类企业在产品创新和营销实践的优秀案例,以助力更多品牌快速掌握新消费趋势与制胜之道,为中国消费者提供更高品质的产品和更佳的服务体验。
未来,小红书还将继续优化商业内容的用户体验,为品牌提供更标准化、更科学有效、更贴合品牌营销目标的商业产品,通过满足用户需求,让客户收益最大化。
正如之恒在演讲中所说,随着移动互联网流量红利见顶,流量驱动的营销时代已逐渐成为过去式,未来品牌需要与用户共创价值。小红书的平台属性天然具有更懂用户、更懂生活方式的优势,将持续助力品牌走近用户,满足用户对向往生活的新需求。
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