3.28日开始，上海市以黄浦江为界，分区实施核酸筛查，封控区域内住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户，人员及车辆只进不出。

当实体超市菜市场被迫关闭，生鲜电商下单的成功率比抽奖概率还低，政府或社区发菜又杯水车薪，小区团购成为上海市民唯一可预期的自主想办法解决的采购渠道。

谁也没有想到，最快反应上海疫情买菜紧缺，并加入这场跨省调度支援生鲜配送的电商来自一只成立不到两年的生鲜团队，花禾生活。

这只活跃在社群里的一只队伍，通过这场战斗，充分展现了远程调度的供应链品控和配送优势。

从3.25日到4.8日发出的订单达到120000单，成功获得100000个家庭的认可。

为了尽力化解上海“买菜难”的问题，花禾生活100多位上海本地团长希望平台能支持物资并给予配送的调度，在测算实操性后，花禾发起一场起订量30份的预售活动开始推出肉和蔬菜套餐。

花禾创始人段湘青本着不允许在特殊时间涨价，必须保证菜品新鲜度的宗旨，艰难迈出了这一场跨省支援活动，保供稳价，不求赚钱不发国难财，是这个看似女汉子实则柔情的段湘青最近挂在嘴边的一句话。

在业务量激增的情况下，远程招人、团长自主自提也只能缓解一部分配送问题。由于很多社区管控要求不一致，导致配送难以承接，而花禾生活不放弃每一场沟通的可能，无论多晚，不计较给予多少配送成本，本着使命必达，不计较得失的态度完成了配送承诺，并获得消费者认可。

当“投资女王”徐新因参与团购面包牛奶而刷爆朋友圈，小区团购如同全民自救的一根稻草。

与“政府+居委会”的统一配送模式比起来，团购集单模式的运行逻辑是自下而上的需求传递和汇总，更更能够满足不同家庭的不同需求。有婴儿的家庭急需购买奶粉，宠物食品;米面等同时，又避免了人员的大规模聚集和流动，有助于有效控制疫情进一步扩散。

对于政府和居委会来说，集单配送的方式可以提高效率，花禾生活在最早期间也成立了电话下单小组，对于不会使用智能设备的独居老年人，可以由代为下单。

“远亲不如近邻”，越到艰难时刻，越需要守望相助，越需要体现我们的人情味和乐观精神。相信，在不远的将来，我们一定能够走出疫情的阴霾，回归正常生活，这场“硬仗”，我们很快就会胜利!

截止4月9日下午16:00

花禾生活已服务超100000+个家庭

上海疫情保供肉类套餐227020斤

上海疫情保供蔬菜类套餐81180斤

上海疫情保供酸奶类套餐天润润康酸奶

32910桶

上海疫情保供纯奶类套餐天润浓缩康美砖59460盒

上海疫情保供纯奶类套餐天润浓缩 M 版康美砖36000盒

上海疫情保供米类套餐梅花鹿米84060斤

上海疫情保供面食类套餐味干拉面130854包

上海疫情保供鲜奶类套餐天润鲜奶7956桶

上海疫情保供酸奶类套餐天润 hello 嗨酸奶57348杯

上海疫情保供纯奶类套餐金绿城新疆纯牛奶51624盒

花禾担当 抗击疫情

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