根据河源市江东新区党委书记、管委会主任“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制安排，1月29日上午，市政协副主席、江东新区党委书记孙宇红主持召开首场“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会，聚焦“看病难”问题，零距离倾听群众代表、人大代表、政协委员的诉求和意见建议。孙宇红要求，要把群众信任放在心上、把为民责任扛在肩上、把解决功夫用在点上，面对面、心贴心、实打实解决问题。

为进一步畅通社情民意表达渠道，用心用情用力解决好群众身边的操心事烦心事揪心事，新区党委、管委会建立党委书记、主任“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制，并成立工作专班。从今年1月份起，由党委书记和管委会主任轮流每季度安排半天时间以“面对面”座谈方式与群众交流，其他月份结合实际，由新区党委、管委会相关分管领导以线上视频“见对见”的方式听取群众心声，研究解决群众“急难愁盼”问题。

会上，7名群众代表、1名人大代表、1名政协委员结合自身，围绕医院管理、医疗资源、医德医风、看病报销不方便等问题畅所欲言、各抒己见。孙宇红认真倾听，与大家开诚布公的沟通交流，并要求相关职能部门对反映的问题现场进行回应。

孙宇红指出，新区建立党委书记、管委会主任“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制，目的就是贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，践行以人民为中心的发展思想，从大处着眼、从小事入手。通过新区党委书记、管委会主任率先垂范，带动各镇街、各部门用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

孙宇红强调，要把群众信任放在心上。各级各部门要把群众的事当作自己的事来操心，设身处地为群众着想，真心实意为群众解忧。要把为民责任扛在肩上。各级各部门要提高政治站位，主动担当作为，带着感情、带着责任把“面对面”机制落实好、把群众身边的操心事烦心事揪心事解决好，让新区发展实绩更有“温度”、民生答卷更有“厚度”。要把解决功夫用在点上。各镇(街)、新区相关职能部门及相关医疗卫生机构要对能解决的立即解决;对暂时无法解决的、长期存在的“老大难”问题，不推诿、不扯皮、不讲条件，要研究提出解决方案。要建立领导定期接访制度、领导包干制度、上下联动机制、协调机制和督查督办机制，把新区“面对面”机制打造成长效的工作机制。各镇街、各部门要密切沟通、协调配合，把问题清单变成幸福清单，把偶尔为之变成久久为功，把点上解决变成面上推开，把标上治理变成本上清源，有效解决新区的民生短板。

新区领导邱兆珣参加座谈会。

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