1月27日，广东省民政厅社会事务处副处长陈怡琳带队到东莞常平镇婚姻登记处调研，了解婚姻登记管理工作及新址建设进展情况，要求继续提升婚姻管理工作水平，强化市民群众婚姻登记过程中的仪式感、幸福感。副镇长利伟良，市民政局、镇公共服务办有关负责人等参加调研。

当天上午，调研组一行参观了常平镇婚姻登记处候登大厅、登记窗口、颁证室、婚姻家庭辅导室等地，详细了解婚姻登记机关规范化建设、婚姻登记跨区办理、婚俗改革试点工作等情况。随后，调研组还前往常平镇婚姻登记处新址选址地，了解新址规划布局、建设进展等情况。

近年来，常平镇婚姻登记处全方位加强婚姻登记规范化建设，完成了历史婚姻登记数据补录及档案电子化，配齐智能化一体机及音视频功能监控设备，实现全信息化录入。同时通过人员业务技能培训、推进婚俗改革、探索婚姻家庭督导、落实婚姻登记全城通办等，全面优化婚姻登记服务流程，提升惠民便民水平。

2021年，常平镇婚姻登记处共服务群众3826人次，“零差错”办理婚姻登记业务1503宗，其中办理跨镇婚姻登记246宗。经抽查，2021年常平婚姻登记服务群众满意度达100%。

此外，常平计划投资1800万元，依托寒溪河“一河两岸”鹤翔园、江心洲生态步道等，按5A标准新建占地约3200平方米的婚姻登记场所。目前项目已开标，预计2022年10月前建成投用。

调研组充分肯定了常平婚姻登记阵地建设、队伍培养、婚俗改革等工作，要求继续积极探索创新，不断总结经验，持续优化窗口服务流程和质量，把婚俗改革做实，把服务群众做优，不断提高群众办事的满意度和体验感。同时要加快推进常平镇婚姻登记处新址建设工作，确保如期建成投用，早日为群众提供更加优质便捷的婚姻登记服务。

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