近年来,日照市岚山区人社局坚持把提升服务质量作为引才用才留才的基础和关键,创新工作思路,强化措施保障,用“望闻问切”工作法助力高层次人才工作提质增效,聚力打造近悦远来的人才发展环境。
登高“望”远,做本领过硬的“勤务员”。打铁必须自身硬,要有过硬的政治素质、过硬的精神状态和过硬的业务水平,岚山区人社局始终重视工作队伍的培养和建设,为打造好一支拿得出、做得好、效率高、质量优的人才服务工作队伍,定期组织全体工作人员开展政治学习和业务学习,同时主动开展自学,认真学习领会习近平总书记在中央人才工作会议上的重要讲话精神和国家、省、市最新人才政策,练好为企业和人才服务的基本功。在学习借鉴各地人才政策的基础上,创新出台“凤栖岚山、智汇钢城”人才新政16条,拿出真金白银扶持项目、吸引人才,为23个项目兑现奖补资金272万元。
“闻”行并举,做人才的“倾听者”。善于倾听人才的所想、所思、所盼,最大程度让人才与企业的声音“传上来”,持续不断地改进工作。及时征集、更新企业高层次人才需求信息,优先保障重点行业与重点企业人才需求。聚焦人才“引得来、留得住、用得好”全环节,在落细落实各项人才政策上下功夫,全力打造创新人才价值实现基地。落实人才服务绿色通道,为52名高层次人才办理惠才卡。支持人才担负使命、发挥潜能,鼓励人才身怀爱国之心、砥砺报国之志,畅通人才参政议政渠道,推荐3名高层次人才担任政协委员,切实增强人才的认同感和向心力。
主动“问”询,做企业的“贴心人”。“走上门”贴心服务,创优服务“影响力”。创新开展“暖企行动”大走访活动,深入企业一线,与企业负责人座谈交流,充分调研了解全区企业人才队伍建设过程中遇到的实际问题和所需所盼。持续推动“政策找人”“政策找企”,为企业提供更加优质便捷高效的服务,扩大政策落实覆盖面,不断提升企业的获得感和满意度。通过安排专人上门服务、现场办公等方式,为企业解读省级人才工程申报政策,“一对一”服务、手把手指导,形成政府、企业、人才“零距离”互动,帮助人才、企业做好申报工作,解除企业的后顾之忧。
“切”中要害,做排忧解难的“店小二”。把脉当下形势,分析找准企业在人才队伍建设中的难点和突破点,积极找对策寻出路,对症下药。研究解决问题的具体办法,明确责任主体和解决时限,开展服务企业“帮办代办”活动,主动靠前提供“保姆式”“店小二式”全天候服务,把问题解决到位、把政策宣讲到位、把服务紧跟到位,真正帮助企业解决发展中的难题,为企业高质量发展提供充足的人才保障。持续实施人才安居工程,建设人才公寓548套,解决好人才的住房困难,为人才提供高品质的生活居住环境。
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