韩瑛(右)为曾阿姨家送汤圆。
2月15日下午,萧山义桥镇渔浦社区书记韩瑛走进御景蓝湾小区时,入园大厅里已是一片喜气洋洋。由社区和物业组织的元宵活动现场,老人、孩子们聚在一起吃汤圆、猜灯谜、做虎头灯,欢声笑语不断。
今年1月26日,御景蓝湾出现了杭州首例新冠确诊病例,疫情防控战随之迅速打响。长长的一个春节假期,御景蓝湾小区内17000余住户隔离在家。作为萧山最大小区,也是全市第二大小区,御景蓝湾内不仅有来自汉族、壮族、回族、满族等18个民族的居民,还有来自6个国家的30多位外国友人。如何让他们度过一个安静祥和的春节成了半个多月来韩瑛和同事们为之奋斗的目标。但也因此,她与这里的许许多多居民都结下了深厚的情谊。
“您好,今天是元宵节,为了感谢您对疫情工作的配合,我们准备了一份汤圆,希望你们全家健康团圆。”韩瑛嗓音微哑,脸上却是真诚的笑容。2月15日,社区与物业准备了丰富的活动,韩瑛还为小区特殊人群、行动不便的老人准备了100多份汤圆礼包。让她没想到的是,这小小的汤圆慰问,却让自己和居民都收获了温暖。
来自义乌的陈先生,原是小区业主邹先生的朋友。韩瑛记得清楚,1月25日下午,陈先生原本来邹先生家拜年,打算过个夜就走。不承想,晚上12点多,小区接到管控通知。整个春节,从隔离到居家观察,陈先生感受到杭州基层干部的务实与温暖。而韩瑛也时刻记挂着这个特殊的“远方来客”,2月15日,当韩瑛为他和邹先生一家送上汤圆和祝福时,他连声表示感谢。
疫情期间,来自俄罗斯的克里斯蒂娜与家人一直住在御景蓝湾。就在前些天,她在朋友圈发文说:“在这一次没有硝烟的‘战争’中,我感受到了中国强大的执行力、战斗力,更感受到了团结与爱的那份温暖和力量。”2月15日,收到韩瑛送来的汤圆时,克里斯蒂娜的丈夫告诉韩瑛:“虽然不能外出,但我们家的年夜饭依然丰盛,真心感谢社区。”
送汤圆的路上,韩瑛在电梯里遇上了上楼收衣服的曾晚姣。“韩书记,看到你我心里就踏实了!”曾阿姨这句话,也是小区里很多居民的心声。
疫情期间,韩瑛始终奔波在防疫一线,担心一部手机不够用,她随身带着两部手机,并保持两部手机都24小时在线,以便第一时间作出反应。初二的晚上,韩瑛和同事一下子接到18位需要外出就诊的住户求助,均及时帮他们办理手续,联系医院和救护车,第一时间送到医院。1月27日晚,一名31个月大的孩子突发疝气,救护车辆短缺,韩瑛与社工第一时间开车将孩子送到了滨江儿保救治。她们还当起了“货拉拉”“外卖员”,累计派送物资7批次、4.1万余份,并在除夕夜送上市区镇三级“新春大礼包”。社区还成立了24小时医疗救援小组,累计提供集中配药派送276户、紧急就医服务125人次。
不仅仅是小区业主,连他们的宠物,社区都是照顾有加。因为隔离的需要,不少住户的宠物都是留在家中无人照顾。据悉,光封控区一幢就有留守动物10只狗、19只猫、3只鹦鹉、1只鸟、1只仓鼠,韩瑛及社区工作人员,当起了“饲养员”“铲屎官”,成立宠物喂养小组,每日上门为集中隔离户统一喂养留守宠物。
一场疫情,拉近了社工与居民的距离,日前,渔浦社区已经收到居民送来的9面锦旗。就在2月15日,小区业主张其山,特意赶到韩瑛办公室,送上他专门创作的一幅画像。画像中,韩瑛身穿防护服,竖着大拇指,眼神中透着坚毅和勇气。“隔离的这段日子,我们近距离地感受到社区工作人员的默默付出,尤其是对我的母亲和怀孕7个月妹妹的贴心关怀。我在大年初一就画了像,解封后第一时间就想将画送来,表达我们的谢意。”
这个春节为了御景蓝湾这个大家庭,韩瑛一直没有顾上自己的小家。从1月25日开始韩瑛就一直没有回家,直到元宵节的前一天,韩瑛才和儿子媳妇碰上一面。“我们一直在”,这是韩瑛对群众的深情表白,更是对这场战疫必胜的决心。
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