2月14日，杭州火车东站候车大厅里已经洋溢起浓浓的节日氛围。在候车大厅北2进站口旁的“三区一室”内，高高悬挂的灯笼、一条条灯谜，吸引着旅客驻足。

“三区一室”，即重点旅客候车区、军人候车区、儿童游乐区和母婴候车室。“‘三区一室’是东站全新打造的服务场所，于2022年春运前投入使用。截至目前，已累计服务重点旅客超1000人次。”火车东站值班站长徐小婷说，“这次把猜灯谜活动安排在这里，也是想让旅客及时了解车站的服务新举措，让出行更暖心。”

记者在现场看到，这里的灯谜谜面都与时下“最热”的冬奥会、二十四节气等主题有关。正准备去宁波出差的小汤是一位互联网从业者，也是一位体育迷。看了几天的冬奥赛事直播，他准备猜灯谜试试看——

“雪前一看是横山，村头三毛叠罗汉——打一冬奥项目。”

小汤和现场的旅客也是脑洞大开，相互讨论，给出了五花八门的答案。

“雪橇!”人群中的周女士说出了正确答案!工作人员和志愿者随即为她送上了节日小礼物——虎年图案的定制口罩。

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元宵至，意味着春运也渐渐进入尾声，人们在团圆后起身奔赴新一年的奋斗。为此，杭州铁路部门加开了从江西、安徽、四川、贵州等省的返程列车419趟。同时，还加强了与地方管理部门联动，在高峰时段加密公交、地铁的运营频次，加大网约车、出租车的调度，进一步减少旅客排队等待时间，保障出行顺畅。

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