36氪获悉，观远数据宣布完成2.8亿人民币C轮融资，本轮融资由老虎环球基金（Tiger Global）领投，红杉中国、线性资本、襄禾资本、独秀资本（Unicorn Capital Partners）等老股东跟投。

观远数据创始人兼CEO苏春园介绍，本轮融资将主要用于三大方向，包括智能分析产品矩阵的深化、客户成功体系的升级，以及行业与用户生态的长期建设。

观远数据成立于2016年9月，定位一站式数据分析与商业智能平台提供商，为客户提供“AI+BI”智能分析与决策相关产品及解决方案。

在观远成立之初，国内市场正值SaaS创业的“元年”，BI领域彼时主要是国外的Tableau、MicroStrategy、Domo等公司，国内则有帆软、永洪等厂商。与国外公司相比，国内BI产品还是以工具属性为主，尤其以“报表”为核心功能，主要使用者是企业中的IT用户。

而观远的定位是面向业务用户，以“分析决策”为核心能力，并推出了一站式的智能分析平台。在企业IT架构底层，观远对接企业的ERP、POS、CRM、小程序、财务、供应链等核心数据源，并预置一系列行业常用的分析模型，让用户可以面向业务场景进行数据分析与决策。

观远一站式智能分析平台4.0

经过五年研发，观远数据的BI大数据分析平台已经经过多次迭代。与上一轮融资相比，观远数据在产品层面的最大变化在于近期发布的两个重要产品：基于云原生与应用市场的“观远分析云”1.0，以及“企业级智能分析平台”4.0。

首先是新推出的“观远分析云”1.0。观远分析云1.0为BISaaS，基于云原生架构，与此前产品相比，观远分析云能够提供新品牌典型分析场景等场景应用。从目标用户来看，观远分析云能够更好地满足新经济、高成长企业，这些企业对数据分析应用敏捷上线、弹性扩展的需求更高，基于云原生架构下的应用市场能够更快响应。

而“观远智能分析平台”4.0是基于观远原有产品上的升级迭代。观远数据表示，通过5年打磨，新产品在很多关键指标都实现了对上一代BI产品的超越，支持10亿数据秒级响应、100以上节点的集群计算，能够同时满足1000-10000个用户的立体分析需求。

谈及为何推出“观远分析云”，CEO苏春园对36氪表示，云原生、大数据与AI技术是观远数据自创立至今长期研发创新的三大方向，云原生平台也正成为DT时代企业数字化转型的基础设施。到2021年，有越来越多的新经济企业在全面拥抱公有云SaaS，新品牌都希望可以低门槛、轻资产且安全地实现“云上分析”。

“基于全托管的软件和硬件服务，客户无需单独采购硬件服务器，就可以一站式完成硬件采购、软件部署、运维、升级。借由云上应用市场，我们能够在保证项目落地质量的前提下，将落地周期缩短至原有市场的35%。”苏春园表示。观远分析云1.0已经服务包括奶酪博士、夸父炸串、遇见小面等新品牌客户。

在业务层面，到2021年，观远数据在服务客户数量与营收上均有翻倍突破，客户留存率超过90%，以订阅制为核心的ARR收入实现数倍增长。

当前，观远数据已进入零售与消费、金融、高科技、互联网等近10个行业，标杆客户包括联合利华、LVMH、招商银行、宁波银行、安踏、元气森林、小红书、蜜雪冰城、扬子江药业、华润集团等400多家企业。

苏春园表示，AI+BI技术融合与国产化替代趋势在加速降低数据分析的使用门槛，市场对本土化的优质服务需求更强，在未来10年，国内会有现在50-100倍的用户活跃地使用BI与数据分析。

至于未来规划，观远数据表示将继续迭代智能分析产品矩阵，以“让业务活跃用起来”为核心升级客户成功体系，将BI的活跃使用作为评估项目落地效果的关键成功指标，协助客户持续追踪数据对业务产生的价值，并发布“让业务用起来”的数据分析方法论，提炼与分享行业数据驱动决策的最佳实践。同时，建设重点行业与用户生态，助力更多企业用户享受数据的价值。

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