2月21日下午,记者来到南通启东市汇龙镇镇域治理现代化指挥中心,一块巨大的屏幕上,来自启东市汇龙镇各领域的信息在此更新汇聚,一道道指令从这里被精准发送到相关职能科室和各村。全天候运行的大屏幕,见证着大数据、人工智能、物联网等数字技术广泛应用于汇龙镇镇域治理的新进展。
启东市汇龙镇镇域治理现代化指挥中心立足于基层治理数字化转型,充分发挥网格化治理机制优势,精准施策、分级管理,将全镇区域科学划分为114个综合网格和8个专属网格,配强由网格长、社区民警、网格联络员等组成的网格服务团队,深化运用“大数据+网格化+铁脚板”机制,在服务群众、矛盾排解、安全排查、预警预判等方面发挥重要作用。全镇122个网格紧盯群众“急难愁盼”事,做到知民情、解民忧、纾民怨、暖民心,真正为群众办好事,办实事。2021年,全镇共办理网格事件18731件,每月办理量达1560件,及时办结率100%。
“网格吹哨,中心联动,部门报到。”汇龙镇聚焦群众所需所盼,网格事件自下而上,12345热线、数字城管数据自上而下,所有数据信息“上一片云”“进一张网”,汇聚呈现于指挥中心的大屏。指挥中心每天进行分析研判,将疑难梗阻的问题及时召集相关职能部门召开综合行政执法联席会议,开展联合执法,有效解决了一批跨部门、跨区域、跨层级问题。
指挥中心还根据基层治理智能化需求,以创新、惠民、实效为标准,开发平安乡村、智慧养老、智慧执法等创新型应用项目,实施全过程、精细化跟踪管理,通过大数据分析研判,健全实时预测预警预防机制,为党委政府决策插上“智慧翅膀”,也为基层实战提供精准指引。
据了解,下阶段,指挥中心将围绕镇党委政府的重点工作,以及群众关注的民生热点问题,在智慧化社会治理道路上深耕笃行,通过规范中心建设、深化数字赋能、精细网格服务、精准综合执法、创新应用场景,不断提升镇域治理效能,打造富有特色的“汇龙之治”。
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