小佛爷说
开始一份新的工作是令人兴奋的,但也可能会让人不舒服。不管你以前从事过多少份工作,你可能会突然觉得自己像是班级里刚转来的新生,所有人的目光都盯着你。那么,如何克服最初几周的尴尬?有什么方法可以让你感到轻松?了解一下是什么让这些转变变得如此困难,这样你就可以缓解尴尬了。
你的预测引擎失灵了
产生尴尬最重要的原因就是你不确定会发生什么。大脑是一个预测引擎。它想要准确预测将要发生的事情,而对未来缺乏信心就会造成焦虑。(这也是为什么记忆中的国外旅行往往比它当时更有趣的原因。)
当我们不确定会发生什么时,我们默认会不采取行动。这有两方面的原因。首先,我们的焦虑促使我们避免潜在的威胁或灾难。第二,当我们确实经历了不好的结果时,我们更可能会归责于之前采取过的行动,而不是我们没有做过的事情。所以我们说服自己,什么都不做不太可能会引发问题。因此,当你不确定会发生什么时,就很难与新同事开始交谈或畅所欲言。
这种保持沉默的倾向会因为你担心说错话而变得更糟。甚至当我们和熟悉的人交谈时,我们也倾向于避免说一些我们认为可能会被误解的话。事实证明,在现实生活中,人们主要关注的是你说话背后的意图,而不是你说话时使用的具体词汇。因此,新同事不太可能对你产生负面印象,因为他们很少注意到你可能觉得会尴尬的事情。当你感到困惑的时候,和新同事聊聊天、问问问题,这些都是可以的。
为了与新同事相处更容易,试着让事情变得更加确定。把他们介绍给办公室的其他人。让他们知道工作日的起起伏伏。如果你在远程办公,记得给自己留个便条,每天至少联系一次新同事,这样他们就不会在混乱中迷失方向。
你不懂那些组织行话
即使你已经准备好在工作中畅所欲言,也会有一大堆你可能不熟悉的行话等着你。每个组织都有特定部门或流程的缩写词,更不用说组织内对人、地点和事物的术语了。在一份新工作刚开始的几周,你会感觉自己像是被扔进了一个虽然能说很多话,但更需要了解周围人在说什么的地方。
当人们使用术语时,你很难阻止他们。那些精通办公室行话的人可以说出一些外行完全听不懂的句子。(“我必须让EVPP和VPR批准一个PAR,然后再将其发送到OSP。”)所以,找个翻译是很有用的。看看有没有同事能为你准备一份公司常用行话的备忘录。(一些智能公司甚至会在入职材料中提供这个。)然后,当你不知道的新词汇出现时,在同事同意的情况下,给他们发邮件或短信。这样在你不能完全跟上别人谈话的时候,你知道还有条救生索会让你安心。
反之,如果你和一个新人一起工作,试着用初学者的思维来思考,你可能很难理解自己的说话方式有多深奥。那么,你可以经常在新人面前使用一些内部术语(这样新同事就会慢慢习惯),并且还要对它们进行解释(这样你就不会把新同事完全弄糊涂了)。
你还没有融入团队
也许开始一份新工作最困难的部分是,你还没有找到一群让你感觉舒服的人。研究表明,在工作中拥有积极的社会关系对幸福感和工作满意度至关重要。你可能会看到一群人聚在一起,谈论共同的经历,这可能会让你觉得自己像一个局外人,甚至被孤立。而且,很有可能,你并没有太多的机会将自己融入到一个预先存在的社会结构中,除非你已经重新调整了自己生活中的很多地方。通常情况下,只有当大家同舟共济,并创建一个新的社会群体时,我们才会认识很多新朋友(比如作为一名大一新生进入大学)。
请记住,这是需要时间的,而其他所有人也曾一度是新人。你可以先试着和几个人交谈。了解他们,了解如何融入这个团队。是否有茶歇或共进午餐的机会?结识一群人的一个简单方法就是找个人当你的大使,并将你介绍给其他人。不要害怕找人帮你认识新同事。人们通常都很乐意提供这样简单的帮助,尤其是对新同事。
当你在工作中有了新同事时,记得帮助他们适应社交环境。你不必努力成为一个亲密的朋友,也不必在工作之余与他们共度时光。只要帮助他们认识一些其他人,让他们参与到职场对话中就可以了。当组织中的人在远程工作时,进行这些介绍特别有价值。远程工作场所的大多数社交活动都需要明确安排,所以新人很容易被完全忽略。确保新员工与他人建立联系也有助于提高留任率。
关键词:职场
雅特·马克曼(Art Markman)|文
王静|译 周强|编校
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