“活过来”的瑞幸咖啡，上热搜的频率有点高。

4月18日，不少网友在微博等社交平台上表示，瑞幸咖啡饿了么门店出现超低价格，椰云系列双杯套餐打0.94折，原价64元的双杯生椰拿铁、丝绒拿铁等套餐产品只需6元，再加上饿了么平台的红包抵扣，到手价更低……超低的价格迅速吸引了大批消费者前来“薅羊毛”，抢先喝到的网友还晒出了薅羊毛攻略，于是，相关话题迅速冲上微博热搜。

（有网友晒出一分钱下单记录）

上午9点41分，瑞幸咖啡在其官方微博上紧急发布道歉信称，由于某外卖平台后台价格配置问题，瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。为正常运营，现已紧急取消了该外卖平台异常订单，相关门店暂时闭店，公司将考虑做用户补偿，具体补偿措施将另行通知。随后，瑞幸再次发微博表示：“经核查，这是瑞幸内部运营人员配置失误导致，给饿了么和大家添麻烦了，我们已在处理后续问题。”

快消君查询发现，瑞幸在武汉、杭州、广州、长沙等多个城市的饿了么门店，4月18日上午全部处于暂停营业状态，直到下午才恢复正常运营。

到底是真失误，还是瑞幸联合饿了么做了一轮bug营销，就不得而知了，但热搜效果妥妥地有了。不到半天时间，“瑞幸咖啡”道歉等相关话题已冲至微博热搜第二，超1.1亿次阅读，5000多人参与了评论。

事实上，瑞幸一直是品牌营销的高手，自去年下半年重新活过来之后，更是有了热搜体质，不管是出新品、做营销，还是公司经营管理层面的“问题”，总能受到外界关注。仅今年，2月因押中奥运冠军谷爱凌、借力冬奥会刷爆各大社交媒体；4月，与34年来从未与其他品牌联名的椰树集团合作，11日，正式推出联名产品“椰云拿铁”，受到业内外广泛关注。据瑞幸官方数据，截止4月17日，“椰云拿铁”单品销量已破495万杯，销售总额超8100万。

就在瑞幸与椰树推出联名款的前几天，正是另一个明星款产品“生椰拿铁”上市一周年，瑞幸在官微上宣布：“截至4月6日19:48，生椰拿铁单品销量已经突破1亿杯。”

频繁上热搜、出爆品的背后，是瑞幸近两年在经营层面做出的种种努力。4月14日晚间，瑞幸发布经审计的2021年财务报告，财报显示，公司2021全年总净收入79.65亿元，同比增长97.5%；自营门店层面利润首次实现年度转正，达到12.53亿元。门店数量方面，2021年净新开门店1221家，截至2021年年底，总门店数量达6024家，超过星巴克的5557家。

营收增长和亏损减少，主要得益于瑞幸在门店运营和公司治理方面的调整。门店运营方面，2021年1月开始，瑞幸重新放开加盟，并关掉部分盈利能力差的自营门店，截至2021年底的6024家门店中，加盟门店已达1627家。公司治理层面，经过多轮夺权交锋，前财务造假管理团队陆正耀、钱治亚及其附属势力被彻底清理出局，支持现任CEO郭谨一的大钲资本成为控股股东，持有公司超过50%的投票权。

4月11日晚间，瑞幸在官网发布公告称，公司已经完成债务重组，正式结束作为债务人的破产保护程序，公司在任何司法管辖区不再受到破产或破产程序的约束。这也意味着，瑞幸已全面解决完成历史遗留问题，回归正常公司状态。

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