自党史学习教育开展以来，深圳市公共信用中心认真梳理企业在信用修复过程中遇到的困难和问题，将巩固企业信用修复“一口办理、一次办成”改革成果作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，不断提升信用修复质量和效率，营造优良信用环境。

深圳市企业信用修复需求旺盛，但由于对信用修复政策、规则、材料不熟悉，多数企业无法顺利修复信用。对此，中心安排工作人员主动前往信用修复需求量大的企业开展信用修复培训指导，具体分析企业信用修复申请通过率低的原因，现场为企业排忧解难。与此同时，中心主动探索思考，加强归纳总结，将企业信用修复申请被拒原因分成九大类，以常见问题及建议的形式告知企业，同时在“信用深圳”微信公众号上发布，受到企业普遍好评。

为提升信用修复办理效率，中心多措并举。一是坚持当日办结，实现1个工作日内完成信用修复初审。二是建立质量控制抽检机制，由中心负责同志对已完成初审的信用修复申请进行抽查复核。三是创新出台“一站式”统一修复政策，企业只需到“信用中国”网站提交信用修复申请，经市、省、国家三个审核环节批准之后，可同步修复“国家企业信用信息公示系统”“信用广东”“深圳信用网”等各大平台信用问题。四是重视廉政风险，召开廉政风险会，加强人员管理，对申请量异常的待办申请材料从严审核。

此外，中心积极协助企业建设内部信用管理平台。根据企业实际需求，中心由最初的政策理论讲解，转变为实际操作演示，最后转变为现场办公，通过直观展示帮助企业学懂弄通，并协助企业建设内部信用管理平台，开展信用监测。

据统计，今年1月至9月，中心共受理企业信用修复申请22564件，截至目前已帮助修复13372件，信用修复通过率从3月份的30.04%上升至9月份的67.97%。

企业信用修复工作的顺利推进，助力深圳信用体系建设获得丰硕成果。其中，深圳获评第三批社会信用体系建设示范区，企业诚信经营意识大幅提升。

关键词： 信用 企业 修复 营造优良信用环境