去年以来，江苏省泗阳县市场监管局紧扣工作职责，通过机制创新、人才培养、扩大监管领域等一系列举措，全县市场秩序进一步好转，案件查办数量、类型和质量取得新突破，群众满意度和获得感持续提升。2021年1月至11月，该局查处食品药品、特种设备、价格、广告、知识产权等各类案件710件，罚没入库712万元，同比分别增长118%、40%。

针对执法力量不集中、分局查处大案能力不强等问题，该局专门抽调年纪轻、学历高、业务精的执法人员，组建食品、药品、特设、质量、价反、广知、综合7个中队，形成“一个专业中队+一个业务科室+指导全员办案”的“1+1+N”执法监管体系。对于重大疑难案件，由城区分局负责案件线索初查，经法规科审核后移交执法大队立案查处，通过集中力量、协同合作，使案件调查更有重点，取证更有方向，研讨更加便捷，定性更加准确。大案要案能在第一次现场检查时完成取证工作，询问调查速度大幅提升，办案时间平均缩短40%。办案的效率提升激发了执法人员的工作积极性，推动了全局执法监管工作更快运行，有更多的时间和精力查办群众关心的热点领域案件。

该局持续开展“打造学习型机关，培养专家型人才”活动，精选执法骨干，成立行政执法、政治理论等7个学习组，每周举办一次专题培训。目前，已先后举办商品房明码标价、医疗器械生产质量安全管理、特种设备安全现场执法教学和药品医疗器械监管基层执法检查实务等学习培训26期，有2000人次参加，执法人员的执法能力水平和实战效果得到了进一步提升。该局从全局优选3名通过司法执业资格的人员专职开展法制工作，每月组织案卷评查，评选优秀案例，保证了执法卷宗的高质量。围绕行政执法程序、案件审查集体讨论、阳光执法、着装规定、执法公示、全过程记录，该局制定6项制度，全面规范执法行为。

市场监管面广量大，尤其是民生领域执法监管力度还较弱，难以实现全覆盖。为此，该局定期分析研判举报投诉和日常监管情况，并广泛发动群众参与，对群众投诉多、涉及群众切身利益和破坏市场经济行为的，坚决予以打击，保障群众合法权益，确保市场有序竞争。2021年以来，该局查处房地产和互联网领域违法广告、物业管理和民办学校收费不规范、侵犯消费者信息安全、扰乱市场秩序、使用不合格产品等行为案件61起，罚没款417万元。

关键词： 保障群众 合法权益 确保市场 有序竞争