2022年春节将至,为让消费者度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节,海口市场监管局温馨提醒广大消费者在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,安全、理性、健康消费。
春节期间,好友相聚和预订年夜饭消费活动较为集中,近期,德尔塔、奥密克戎等新冠毒株在国外肆虐。虽然国内取得了良好的疫情防控成效,但疫情防控形势依然严峻。因此,广大消费者在假期仍需绷紧疫情防控这根弦,佩戴好口罩,做好消毒措施。
广大消费者外出采购时不必一次购买过多食物进行储备,以3-5天为宜。注意选择到证照齐全、管理规范、防控到位的商场、超市和农贸市场等采购食品,要关注生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,并注意索取发票、购货小票等凭证。要选购新鲜食物,切勿购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品,不购买“三无”食品和山寨假冒伪劣食品,不购买超过保质期和已腐烂变质的食品。对采购的冷冻食品及水产品,选购时尽量使用手套,避免用手直接接触,建议对外包装进行消毒后再拆封使用。
注意个人卫生,养成饭前便后洗手的良好习惯,同时科学搭配膳食,多食富含纤维素、维生素的新鲜蔬菜、水果等清淡健康食品,切忌暴饮暴食。冷饮、冰淇淋等寒凉食品少吃或不吃。多人共同就餐时,提倡使用公筷公勺,践行好“光盘”行动,杜绝餐饮浪费。留心食物中毒表征,一旦出现恶心、腹痛、腹泻、发热等不适反应时,应立即停止食用可疑食物,尽快就近就医,并保留可疑食物。
应减少外出聚会聚餐,如要外出就餐,尽量控制就餐人数,应选择食品经营许可证、营业执照、健康证等证照齐全,环境及卫生条件好的餐饮企业就餐。预订年夜饭最好对餐饮场所实地考察,应选择卫生安全等级较高的餐饮企业订餐,就餐前要注意检查食物是否新鲜、是否烧熟煮透,用餐完毕后保留预订凭证、收费单据等,以便在权益受损时方便维权。
节假日,正是餐饮、美容美发、健身娱乐等服务行业积极推销各类预付卡或续卡的高峰期。消费者面对商家的“优惠承诺”和“低价折扣”等办卡诱惑,一定要保持谨慎理性,切勿盲从盲信。
慎选商家。应选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。办卡前要注意看清经营者营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。务必将所有条款落实到书面合同,约定好双方的权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。
理性充费。按照自己实际需求充费,不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,尽量不要一次充入过多金额,以免商家停业携款潜逃导致损失。充值时一定要索要票据,妥善保管发票和消费凭证。
主动维权。办理预付卡后,按照约定条款消费。每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。一旦发生消费纠纷或存在卷款“蒸发”情况,应立即向有关部门反映,消费者可根据相关证据追索相应赔偿,主动拿起法律武器保护自己合法权益。
切莫贪心。办理预付卡时经常出现扫码赠送小礼品活动,但有些“赠送”需要消费者扫码后填写身份证号、手机号及社交帐号,在此提醒消费者切莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露,以防不法分子利用扫码盗取消费者账户余额或开通各类贷款账号,致使消费者毫不知情的情况下钱财受损。
(赵文阳 冯庆花 宋威)
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