近日，重庆市市场监管局发布《推进“山城有信”三码建设提升市场监管效能工作方案》，围绕建设“山城有信”三码，打好信用监管、智慧监管、协同监管组合拳，形成市场主体自律、政府监管、社会监督互为支撑的协同监管格局。

2020年12月，重庆“山城有信”信用码上线，消费者通过扫码，可以全面了解经营户的注册信息、信用等级、荣誉称号、主体责任、服务承诺等。一旦遇到消费纠纷，消费者可以拨打信用码上的电话号码，向片区市场监管人员、商场管理人员进行投诉。截至目前，“山城有信”信用码已在九龙坡、渝北、武隆、巫山等9个区县试点，已服务市场主体471901户，消费者扫码210076次。

根据工作方案规划，“山城有信”信用将升级为以管理市场主体、重点商品、重点人员为抓手，通过码码互联、码码互融，构建“企—品—人”多维度画像。依托“山城有信”三码，市场主体可明“码”经营、用“码”办事;消费者可扫“码”知信、点“码”维权;第三方借“码”管理、使“码”服务;市场监管人员可在核查现场，扫码查询市场主体全量信息，解决监管业务数据分散等问题。

关键词： 监管业务 数据分散 山城有信 监管格局