天花板不断逼近、消费需求持续低迷、未来发展方向模糊不清，这几年来中国家电市场上的众多企业突然陷入了“自我迷失”泥潭之中。那么，未来中国家电产业的路在哪里?在家电圈看来，道路很清晰，就是基于成功、迈向卓越、成就伟大。

在某一行业或领域的市场上取得“数一数二”地位，这只能算成功;在全球市场实现发展趋势的引领和消费潮流的开创，这或许可以称为卓越;最终通过产品、服务，以及品牌释放出来的独有文化不断影响用户的生活方式、生活理念和生活态度，才能称之为伟大。

从成功到卓越，再走向伟大，这正是当前众多中国家电产业的头部企业们，必须要直面的成长与蜕变三步曲。因为，这一系列变革与突破既是头部家电企业打开发展的天花板、探索新空间、新动力的重要战略力量，还是头部企业进一步提升行业竞争门槛、提高自身的竞争实力，拉开与行业二三线品牌实力差距的重要机会点。

在家电圈看来，如今一些头部家电企业虽然在一些行业和品类上取得了市场业绩上的持续成功，同时也在努力通过管理变革和组织架构创新，变规模驱动、产品为中心为“科技驱动、用户为中心”，向经营管理的卓越发起突破。但是，摆在很多头部企业面前的担子还很重，那就是必须要完成从卓越向伟大的再次跨越，从产品型企业、技术型企业向用户型企业、社会型企业的不断突破，真正成为很多家庭享受品质生活、幸福生活的助推器。

由此来看，这几年来困扰很多家电企业的道路迷失、方向不清，以及未来空间狭小等问题，答案并非不清楚，只是很多企业的解决答案和破解困惑的难度越来越大，周期越来越长，以及变数越来越多。一方面，外部市场环境的持续变化，超出很多企业过去30年、50年的认知能力和应对实力;另一方面，则是内部环境和竞争格局的持续变化，进一步加速巨头争霸和寡头洗牌进程。

从整个家电产业各个企业的发展经历来看，目前大约有三成左右的企业可以说“取得了阶段性成功”，但只有两成左右的企业在迈向卓越的道路不断突破，探索可以应对不同时代发展和竞争需求的能力体系和资源体系，其中最常见的手段就是“基于家电主业的同心圆，从家电向家庭、家居、生活方式的经营格局扩容”，以及“基于科技创新和智能制造、数字化运营等系统能力从消费市场向建筑、能源、医疗等产业的扩张”。

最终在完成从成功向卓越的突破后，所有家电企业其实都面临着如何成为一家伟大公司的进化与升级。家电圈看到：一，目前追求伟大的家电企业并不多，只有少数几家;二，所谓的伟大，与企业的营收规模大小和利润的多少无关，主要取决于企业的责任、担当与格局。因为伟大不是口号和目标，而是来自于社会和用户的认同和认知。

接下来，所有家电企业都不要气馁，也不需要迷茫，而是应该收拾好情绪，明确好方向，想在家电产业“有所作为”走下去，那么就要快速迈进“成功、卓越到伟大”的蜕变通道之中，不断倒逼自身的能力和水平提升，解决外部市场竞争和用户需求问题，一定要先从内部的能力和体系达标开始!(罗晨)

关键词： 竞争 市场 用户 需求问题