11月5日，广西南宁市市场监管局举行“邕”有诚信 消费无忧——南宁市持续推进消费者满意度提升工作主题宣传活动，倡导企业诚信自律、优化服务，引导广大消费者形成科学、理性的消费理念。

近年来，南宁市委、市政府高度重视消费环境建设工作，以“提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”为目标，着力营造安全放心的消费环境，积极推动消费复苏和经济社会高质量发展。根据中国消费者协会在全国100个城市开展的消费者满意度调查显示，南宁市2019年、2020年消费者满意度连续两年获得大幅提升，2020年消费者满意度在全国100个城市中排名第15位。

企业是消费维权第一责任人，南宁市市场监管部门以开展放心消费创建活动为抓手，着力提升经营主体诚信经营意识和责任意识。先后涌现出一批诚信经营示范经营户。当天，南宁市放心消费创建行业及单位代表向社会做出承诺，承诺诚信守法经营。南宁市政协副主席黎琳为部分南宁市放心消费创建单位(行业)授牌，以鼓励他们进一步强化社会责任意识，继续做好引领示范作用，带动南宁市场消费环境持续好转，提升消费者在消费活动中的满意度。

广西市场监管局二级巡视员黎展翔为“诚信经营放心消费”义务宣传员授旗，勉励宣传员将诚信理念传播到每一家企业和负责人，以此唤起全社会的诚信意识。

在当天的活动中，南宁市市场监管局党组成员、三级调研员邵惠宁发布2021年“双11”消费提示，提醒广大消费者聪明“剁手”、理性网购，依法维权。

当天，在活动现场还专门设置了检验维权区、诚信企业展示区、消费者互动区。其中，现场检验维权区有假冒伪劣商品展示、食品安全快速检测展示、消费维权咨询台、知识产权宣传等，进一步提升消费者的消费安全意识。

关键词： 提升 主题 宣传 提升消费者满意度