【资料图】

为提升客户服务体验, 履行企业社会职能，2023年7月2日，富德生命人寿黄冈中支举办名为“香囊摇曳，欢聚一堂”的传统主题夏季客户服务亲子活动。本次活动意在通过亲身体验香囊的制作过程，让客户更好地感知发掘民俗传统、传承弘扬传统文化，同时通过亲子间的相处与共同协作，加强亲子情感交流，关注青少年成长时代中蕴含的传统力量。

本次传统主题夏季客户服务亲子活动主要分为典故介绍、手工制作两个环节，邀请到19组亲子共计42人参加，同时为确保活动的高质量进行，特聘请到3位布艺堆绣非遗传承老师进行香囊制作的讲解与教学。活动伊始，老师通过诗词引入，向大家介绍香囊的起源，讲述了在漫长历史中逐渐成形的香囊民俗文化。随后，在场的家长和孩子们使用预先准备好的针线、彩布、香料包等材料，在老师的细心指导下一起逐步学习香囊的基本制作过程。在穿针引线、香气弥漫中，一个个姿态各异的香囊在孩子和家长的手中成型，或刺绣精美令人啧啧惊叹，或针脚稚嫩别有一番拙趣。活动结束后顾客们带回家的不仅有自己亲手制作的香囊，还有对于非遗文化的新奇体验、亲子协作的亲情温暖。

夏季客户服务活动的开展围绕此次“乘风•著未来”的主题，增强了公司与顾客群体的近距离联系纽带，是宣扬“心手相连，生命有爱”客户节品牌的重要途径。此后，富德生命人寿黄冈中支将会持续推出更加多样化的系列线下主题活动，尽全力打造更为优质的服务氛围，与顾客携手同行，共著未来。

关键词：