“最近我常来这边坐坐看看,没想到我们小区现在也有文化园了,真漂亮。”家住星嘉花园的蒋阿姨在小区文化园连连称赞。
2021年底,随着星嘉花园“嘉·和”品牌文化园的建成,居民日常休闲娱乐又多了个好去处。文化园占地面积约3800平方米,通过集中展示“勤、俭、孝、廉”等家风家训主题内容,使良好家风融入广大家庭,潜移默化中涵养居民道德品行。文化园的建设,正是南通开发区小海街道星嘉社区“党建闹钟”清单“为民办实事”项目之一。
星嘉社区将解决群众实际困难作为工作的出发点和落脚点,立足群众需求,设立“党建闹钟”,将居民的需求与问题以条目式列出,并提供“跟踪式”办理服务。宣传上墙、服务上线,社区以“闹钟”形式,对党员干部在细致为民服务方面进行全方位、立体化提醒。为使“党建闹钟”发挥功能和效用,社区成立“党建闹钟”服务小组,社区班子成员每月认领清单中的问题,让群众事在第一时间解决。
“闹钟清单”记录中有这么一条:小区楼栋因树枝茂密遮光,在大风天气存在较大安全隐患的问题。去年6月份,社区发动“邻里”党员志愿服务队和网格员,对所涉及到的楼道住户逐一上门询问确认签字,经过沟通协调,对于树枝修剪问题,居民认可通过率达到要求。“隐患消除了,不仅满足了低层住户的诉求,也保障了所有居民的权利。”群众利益无小事,星嘉社区将居民“心头事”一件件办好办实。
为解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等问题,社区党委第一时间将该项问题列入“闹钟清单”,在开发区群工部指导下,仅用一个月时间建成了“爱心驿站”,“驿站”里配备有微波炉、空调、应急药箱,还设置了休息区,为保洁员、快递员、志愿者等户外劳动者提供歇脚停靠的便利场所和贴心服务。
“社区坚持从群众最关心、最迫切的问题入手,着力解决关系群众切身利益的问题。在为民实践中,坚持问计于民、问需于民,倾听群众需求和建议。通过设立‘党建闹钟’,问题处理方向准、落实快、效果好。2021年,社区已完成‘嘉和’文化园建设、星嘉花园142个楼道刷白、104条休闲石凳增设等惠民实事22件,广受居民好评。”星嘉社区党委书记徐忠说。
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