通州湾示范区综合执法局秉承“人民城市人民建,人民城市为人民”的理念,把开展“两在两同建新功,执法有我显担当”行动作为及时转化为破解城市管理“顽疾”的有效举措,通过群众视角,破除思维定式,倡导服务理念,有效推进行政执法工作。
“勤巡查、勤观察、勤发现”。每日要求队员对所管辖区进行全覆盖式渣土运输车辆巡查,强化渣土运输车路面违法管控,包括采取重点区域和路段重点管控、错时执法、流动执法等措施,对未密闭运输、擅自运输、带泥上路等违法行为做到发现一起查处一起。
“主动管、认真管、依法管”。以人性化管理为准则,坚持“教育为主、处罚为辅”的原则,及时引导帮助市民将车辆停放在非机动车停车位,同时加大对非机动车规范停放的宣传力度,让广大非机动车车主认识到车辆乱停乱放不仅影响市容市貌,而且存在一定的安全隐患,使违规车主增强交通安全意识、自觉养成遵纪守法的良好习惯。
“有诉必查、有求必应、有过必罚”。通州湾示范区综合执法局不断巩固餐饮油烟污染治理成效,规范餐饮业油烟达标排放机制,对产生油烟污染的餐饮服务实行“有诉必查、有求必应、有过必罚”的原则。立足控制源头,并委托具备资质的第三方检测公司进行油烟检测,实现管理工作常态化、规范化、合法化。
持续落实“联动式”执法模式。准确把握城管执法特点,解析破解难点,充分调动执法人员主观能动性,汇聚起城管执法部门、相关职能部门、商户以及广大市民群众的强大合力。由城管队员向商家发放市容环卫责任区责任书,现场讲解责任区管理制度,答疑解惑、互动反馈,不仅增进了商户的理解支持,而且充分发挥了门店“共管共治共享”的主动性,有力夯实了城市管理基础。
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