上海跨境电子商务行业协会会长王建民说：“近年来，我国跨境电商快速发展，在‘买全球、卖全球’方面的优势和潜力持续释放，全球越来越多的消费者享受到跨境电商带来的更多选择和便利。”

面对跨境电商出口井喷式增长，上海海关全力推进跨境电商领域的业务改革，确保通关速度有保障。浦东机场海关快件监管一处副处长宋革介绍：“一方面向改革要效率，创新优化监管流程，打通安全、高效、快捷的跨境电商零售出口退货渠道，解决众多中小卖家出口‘退货难’问题，实现既‘出得去’又‘退得回’。另一方面，向科技要效率，大力推进智慧海关建设和‘智关强国’行动，全面启动跨境电商出口电子放行，实现快件‘秒放’出口”。

上海义达国际物流有限公司是一家主要从事跨境电商进出口业务的国际快件物流企业。该公司总经理王文江介绍：“我们正在不断加大投资，拓展跨境电商新业务领域。今年一季度，我们新开通了直航日本大阪的货物包机，上半年已经实现包机出口88架次。目前，这条航线已成为义达的主力航线。”

同时，他表示：“跨境电商B2B出口试点以来，海关打通了多个环节的堵点和难点，为企业‘出海’解决后顾之忧。目前，我们每年的运营成本较业务开展之初可以节省约300万元人民币。”