今年是价格法实施20周年。近日，市发改委组织开展相关宣传活动。我市价格投诉主要集中在哪些方面?价格维权有哪些渠道?咱们一起来看看。

●案例：涉及停车计时收费

市民张先生3月14日在老城区某酒店附近慢车道停车，在缴纳停车费时，工作人员称在该路段停车计时收费，每小时3元。张先生后对此事进行了投诉。

结果：去年我市发布了《关于进一步完善机动车停放服务收费管理的通知(征求意见稿)》，目前我市停车计时收费措施还在征求意见阶段，在正式文件下发之前应严格按照当前收费标准执行，价格管理部门对该停车场负责人进行了批评教育并要求其将多收取的停车费退还给投诉人。

●案例：涉及明码标价

市民张先生4月8日在我市某医院做手术后，并没有看到医疗费用明码标价牌，医院也没有拿出正式的手术费用清单，张先生只收到了一张写着手术费用的白纸。张先生后对此事进行了投诉。

结果：价格管理部门调查后认为，张先生反映情况属实，要求该医院明码标价，并退还多收取张先生的1800元费用。

●案例：涉及通信收费

市民李女士反映，去年12月26日，某通信运营商通知她将38元套餐升级为68元套餐，两个月内可以免费送60元话费。后来，李女士将68元套餐取消，但她此后发现，该通信运营商实际收取的套餐费用仍为68元。

结果：该通信运营商并未按实际约定收取相应费用，价格管理部门要求其退还多收取李女士的30元费用。

市发改委负责人介绍，价格欺诈是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。虚假标价、两套价格、虚假折扣等行为都是价格欺诈的常见形式。举例来说，如果您在超市购物时看到杯子正在搞活动，每个1元，但在结账时发现小票上显示的价格为5元，这就属于两套价格，遇到这种情况可拨打12358向价格管理部门进行投诉。

价格管理部门工作人员介绍，除了拨打12358，市民还可以通过微信进行价格举报，具体方法如下：

1.搜索并关注“国家发改委”微信公众号

2.点击子菜单中“四大平台”中的“全国12358价格监管平台”

3.选择“我要举报”

4.根据提示填写相关信息，一并上传图片和视频

5.举报成功后，举报人会收到相应的举报编号，输入编号即可查询举报处理情况。

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