“十四五”开局之年,江苏省苏州市质量发展再上新台阶。博世汽车部件(苏州)有限公司荣获中国质量奖,喜摘中国质量最高荣誉,实现苏州企业在中国质量奖上零的突破。
质量,是“苏州制造”的发展硬核。苏州正是以“苏州制造”为基点,坚持创新、协调、绿色、开放和共享发展理念,全面构建推动质量变革、效率变革和动力变革的高质量发展生态圈。质量强市,擦亮“苏州制造”金字招牌,已成为推动制造业迈向“又大又强”的“破题密码”。
强化标准引领,打响“苏州制造”品牌
如果说质量是船,那么标准就是水,“水涨”方能“船高”。根据《“苏州制造”品牌认证三年行动方案(2021~2023年)》,到2023年,苏州将力争制定一批国内领先、赶超国际先进水平的“苏州制造”标准,形成体现苏州产业特色、符合苏州高质量发展要求的“苏州制造”标准体系。
今年5月,首批20家企业及其产品脱颖而出,顺利通过“苏州制造”品牌认证。此后,苏州市市场监管局有序推进第二批“苏州制造”品牌认证工作。9月29日,第二批“苏州制造”品牌认证团体标准发布,该标准涉及高端装备制造、精品钢材、5G通信、智能家居、医疗器械等产业,代表着各领域的领先水平。
在提高“苏州制造”相关标准的同时,苏州积极推进“标准化+”行动。今年7月,苏州市政府与中国标准化研究院签约合作,标准创新研究与服务中心揭牌,当地将进一步集聚国内外先进的标准化资源,为苏州地方重点工作提供最有力的标准化支撑。
在构建标准高地的过程中,苏州标准化工作成绩斐然。截至目前,苏州已主导或参与制定修订各类国际标准83项、国家和行业标准6840项,国内、国际标准化专业技术组织增至107个;引导电梯、医疗器械、新材料等行业发布与国际、国内先进标准对标方案12个。
提高服务水平,提升质量工作效能
打响“苏州制造”品牌,提升产业能力,不仅需要高标准的引领,更需要高端技术机构提供保障。苏州通过逐步健全高端检验检测产业链,进一步提升质量工作效能。
目前,占地98亩、一期投资10亿元的苏州国家基础设施(NQI)基地正在如火如荼建设中。该基地建成后,将在新能源汽车、智能制造、纳米技术等技术标准、产品检测领域形成产业带动效应,吸引更多高新技术企业落户,引领战略性新兴产业集聚。去年,国家平板显示产业计量测试中心(苏州)揭牌,成为继厦门后全国第二家国家平板显示产业计量测试中心。
在强化本地机构能力的同时,苏州还积极联手国内一流机构。去年12月,苏州市政府与中检集团签署战略合作,与10余家国内国际知名计量、标准、认证认可和检验检测机构成立“国际认证联盟”,进一步深化合作。今年,多个重要项目落地并取得实效。今年3月,苏州认证服务中心首次为5家企业发放中国质量认证中心强制性产品(CCC)认证证书,实现该证书本地颁发零的突破。
目前,苏州正在全力争创四大高地(生产性服务业的创新高地、新兴产业集群的策源高地、协同开放合作的示范高地以及质量人才会聚的活力高地),推动质量工作迈出更坚实步伐。苏州质量工作受到江苏省政府督查激励表彰,质量评价模式、组织模式、技术手段、人才培育、消费保障等“五创新”工作得到市场监管总局的充分肯定。
发挥集群效应,激发产业创新水平
在搭建高层次服务平台的同时,苏州还积极推动质量人才建设。近年来,通过大力推进首席质量官建设,全市开展了“115”质量人才培育工程,推动规模以上企业建设包含1名首席质量官、10名质量中层骨干、50名专业质量管理人才的质量人才队伍。同时,在国内首推“质量赋能伙伴计划”,建设质量创新联合体、质量基础设施“一站式”服务平台、“质+学院”三大载体;试点建设“苏州光湖”光电产业质量创新联合体、苏州市冶金产业质量创新联合体,建立相关产业链产品质量共性问题库及解决方案库;指导企业开展关键质量改进攻关项目120个;设立5个质量管理数字化转型示范基地,连续4年举办质量管理数字化转型成果竞赛。
今年,在第二十二届中国专利奖评选中,苏州获金奖4件,占全国的十分之一。信达生物公司、飞依诺公司分别获专利金奖和外观设计金奖,实现苏州市专利金奖零的突破。
苏州实施知识产权战略已连续3年获得省政府真抓实干成效明显督查激励表彰,“建设全链条、全生态的知识产权运营服务体系”“江苏国际知识产权运营交易中心开展技术进出口不见面备案”等入选国务院深化服务贸易创新试点“最佳实践案例”,并在全国复制推广。
构建发展生态,赋能质量强市建设
“苏州制造”品牌,并非传统制造,也非地理局限,而是苏州质量发展的一种精神内核。“它借助于新技术,有效地重构制造业的价值链、供应链和空间组织形式,进而形成制造业发展新的产业生态。”苏州市市场监管局局长虞伟介绍。“苏州制造”的地方产业链门类比较齐全,各环节质量可靠,成就了“苏州制造”整个价值链的可靠,从而促进整个苏州制造业的质量稳步提升。
截至目前,苏州已获得中国质量奖1个,中国质量奖提名奖7个次;已培育“江苏精品”5个;江苏省省长质量奖(提名奖)30个、苏州市市长质量奖40个、苏州市质量管理优秀奖54个(次)、苏州市质量奖239个。
为实现从高质量产品向高质量服务提升,更好地推动无理由退货工作从终端商贸向源头生产延伸,苏州市先后组织两批共21家市级以上质量奖生产企业推行“厂商一体化”无理由退货服务,所属全国2万余家线下销售门店积极加入。苏州以无理由退货传递产品质量信心,体现企业的社会责任担当,传导客户至上的企业服务理念,共同打造满意消费环境、共创美好生活。
共建“生态圈”,奋力“十四五”。随着苏州高质量发展生态圈的日趋健全、成熟和发力,“苏州制造”品牌必将叫得更为响亮,苏州质量发展水平也将朝着更高端加快迈进。
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