“现在购物后，用手机扫描小票上的二维码，所有食品信息清晰可见，我们不仅买得舒心，吃得也放心。”11月22日一大早，位于山东省青岛市崂山区深圳路的欢乐大家庭农贸市场内顾客络绎不绝，市民张华正在采购日常所需食材。

“我们紧扣群众‘急难愁盼’，以‘市场监管在身边’10大实事项目为统领，纵深推进‘我为群众办实事’实践活动，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”山东省青岛市市场监管局局长张杰表示。

从群众最关注的问题着手，青岛市市场监管局严格落实冷链、非冷链防疫牵头责任，对新冠疫苗实施全流程安全监管;严格食品药品安全监管，学校食堂、中央厨房、集体用餐配送单位等“明厨亮灶”“清洁厨房”覆盖率达到100%，已完成7.5万批次食品安全检验检测，合格率为98.39%;创建市级“示范药店”472家，其中59家获得省放心消费示范药店称号。

从发展最迫切的需要出发，青岛市市场监管局在省内率先推出非中国身份法定代表人领用电子营业执照业务，开展失信企业“云约谈”，全面落实“免罚清单”。开展口岸收费、转供电等规范整治，推进“油品质量+计量公示”，推进市政府民生领域十大攻坚行动，深化“放心消费城市”建设。

从群众最切身的利益出发，青岛市市场监管局从总体规划、标准规范、样板带动、整治提升入手，全力推进农贸市场升级改造;针对群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的13类突出问题，开展“铁拳”行动。截至目前，全市共办理行政执法案件6695件。

关键词： 办实事 走实 走深 深化“放心消费城市”建设