“欢迎来弯湾，我们是放心消费单位，请你放心!”经常来杭州上城区凯旋路137号弯湾洗车的张女士听到新装的迎宾门铃，停下进门的脚步，抬头看到洗车生活馆门口新添了一块“放心消费单位”牌匾。 “徐妈妈，弯湾成为放心消费单位啦，不容易啊，名至实归!”张女士冲着正在生活馆里带领孩子们一起洗车的徐琴竖起了大拇指。

据悉，这正是上城区市场监管局为弯湾爱生活授的“放心消费单位”牌，意味着全省首家心智障碍青年“放心消费单位”正式建成。

“上城区市场监管局刚刚给我们颁发的牌子，说我们经营规范、价格公道、售后无忧，符合放心消费单位的标准。”大家口中的徐妈妈，弯湾爱生活的创始人徐琴自豪的说。

记者了解到，弯湾爱生活包括一家小超市和一家洗车馆，2015年先后开张，两家店都在凯旋路上，相隔不远。里面的员工都是弯湾托管中心的学员，心智障碍青年，开两家店的初衷是让心青年们学习技能、融入社会。开店以来他们一直用心服务好每一位顾客，也得到了多方面的关爱和包容，如今更是成为了浙江省首家也是唯一一家由心青年经营的放心消费单位，让她更有信心带着学员们一路走下去。

当记者问起“怎么想到给这个特殊的经营主体授予‘放心消费单位’的称号”时，上城区市场监管局相关负责人表示，自弯湾开店以来，市场监管部门一直关注关心弯湾的经营情况。这么多年来，消费者都夸赞弯湾的服务特别好，市场监管部门也没有收到过一单对于弯湾的投诉。

今年的消费维权年主题是“共促消费公平”，为强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平，上城区市场监管局上报杭州市市场监督管理局，经请示批准同意授予弯湾爱生活“放心消费单位”称号，激发心青年们生活信心，也为上城的5000余家放心消费单位群体再添一朵别致的“花”。

关键词： 强化特殊 群体保护 心智障碍 放心消费