为认真贯彻落实《四川省市场监管局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》的要求，督促经营者自觉履行法定义务和社会责任，提高诚信守法经营意识，构建消费维权的社会共治格局，提升我市消费环境安全度、经营者诚信度，切实维护消费者合法权益，营造放心舒心消费环境。4月22日上午，广安市市场监管局、消委会对辖区内2022年1季度投诉量排名靠前的4家企业进行了消费投诉行政约谈。广安市市场监督管理局党组成员、安全总监侯明荣出席约谈会议。约谈会通报了各被约谈经营者2022年1季度的消费投诉情况，向被约谈经营者宣传了相关法律法规，对被约谈经营者进行了警示、行政建议和告知，并送达了行政建议和行政告知书。被约谈经营者对存在问题及情况进行了陈述。约谈会强调，各企业要增强诚信经营理念，积极履行社会主体责任，严把产品进货质量关，针对保护消费者合法权益工作中的问题及时开展自查自纠，并建立完善消费维权服务站和ODR在线纠纷调解机制，努力做好售后服务，妥善处置消费纠纷，使消费纠纷及时化解在企业，解决在源头，大力提升人民群众消费满意度，营造放心舒心的消费环境，为全市经济社会高质量发展做出贡献。广安市市场监督管理局消保科、食品生产科、食品流通科、网监科、市消保服务中心负责人，县（市、区）市场监管局和园区分局分管领导、消保股长参加约谈会议。

【来源：广安市场监管】

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