为强化对流通领域的商品质量监管力度,营造安全放心的消费环境,今年以来,杭州市下城区市场监管局根据省工商局的部署,认真履职到位,坚持问题导向,严格把控过程,各大消费维权服务站全面发力多点铺开宣传,积极开展2018年流通领域商品质量抽查检验工作,取得了一定进展,截至目前,该局已抽检成人服装样品35批次,涉及服装品牌30家。
下城区市场监管局严格按照省工商局 《2018年流通领域商品质量抽检工作计划》组织实施抽检,从全区实际情况出发,制定抽检计划,严格按照抽检程序落实现场抽样记录,科所联动细化分解任务,并在抽检工作完成之后安排好后续处理工作,对经抽检不合格的产品迅速立案查处,并追本溯源,将案件线索移送给生产厂家所在地的市场监管部门依法处置。
该局坚持问题导向,去年开展了服装鞋类质量检测70批次,其中37批次不合格,合格率仅47%,经抽检不合格的服装鞋类商品主要存在标识、纤维含量、耐酸汗渍色牢度、耐水色牢度等项目不符合标准等问题,该局共查处不合格服装案件21件,罚没款24.71万元。今年一季度,该局受理服装鞋类消费投诉303件,反映质量问题的投诉仍占到13%,服装鞋类的质量问题让人堪忧。该局根据去年的抽检情况及今年的投诉热点问题,确定以成人服装为抽检重点,有序开展流通领域商品抽检工作。
该局依照抽检计划和部署,严格把控抽检全过程,保证公正公开透明,确保检测结果的科学性、准确性和权威性,依法委托具备法定资质且信誉良好的第三方检测技术服务机构的纺织类专家承担检验工作,确定辖区内的杭州联华华商集团有限公司和平世纪购物城分公司、杭州中大银泰城购物中心东新店为此次抽检对象,开展成人服装质量抽样检测工作,共抽检样品35批次,涉及服装品牌30家。
为充分发挥此次抽检的积极作用,下城区市场监管局坚持严查与教育相结合,加大宣传力度,督促辖区内两家消费维权服务站推荐经营户加入放心消费创建行列中,大力推广无理由退换货等系列举措,各个消费维权服务站积极响应,由点到面大力宣传流通领域商品质量合格合规的重要性,企业主体责任落实到位,全力营造追求质量安全、保障消费者权益的良好氛围。
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