今年是疫情发生后的首个双十一，参与商家类型从线上扩展到了线下，全渠道的优惠力度促使被压抑的购物欲得到了集中释放。据全国连锁便利店—便利蜂数据显示，今年消费热情不只固定在电商渠道，双十一当天北京、南京、苏州、深圳等一二线城市客流同比增长超40%。同时，在全国家庭应急物资储备建议清单的推出下，不少门店的相关产品销量在双十一这一天实现翻番。

据便利蜂洞察部门调研，大力度折扣是97.6%消费者加入双十一狂欢的首要理由。为此，便利蜂从10月底开始，在北京、南京、苏州、深圳等城市展开促销活动，特定门店内热餐、小吃、甜品、蜂质选牛奶等产品低至5.9折，也就是说这些产品在活动期间付半价即可购得。同时，针对时下90后对品质消费的追求及发改委就秋冬应急物资的清单建议，便利蜂增加了对高端品牌、家庭必备物资的折扣度及备货量。

值得注意的是，在广大消费者遭遇电商平台“乱花渐欲迷人眼”的套路后，此前央视呼吁双十一少些套路。相比电商的复杂玩法，便利蜂线下门店实实在在的优惠吸引到不少“疲惫”线上游戏的消费者，双十一当天，仅北京、苏州、深圳、南京客流量同比增长超40%。

不同于线上，线下渠道里销量强劲的产品特性主要围绕短保、即食。据便利蜂统计，热餐、小吃、水果、低温鲜奶等产品在双十一当天迎来爆发性增长，不少消费者趁着优惠将一日双餐交给便利蜂。

此外，当便利店演变成“家庭厨房的延伸”后，越来越多年轻消费者对囤货失去兴趣。据了解，不同于线上渠道以“箱”作为购买单位，便利蜂内以单份购买的薯片、果干、肉脯等休闲零食同样迎来不同程度增长，增幅仅次于短保食品，由此可见消费者理性购物趋势日益明显。

最后，由于秋冬季全国家庭应急物资储备清单的强建议下，口罩、卫生巾、创可贴等个人用品、医疗急救物品再次受到华北、华东、华南三地消费者共同关注。

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