你会被产品的包装“欺骗”吗?

日前，“老人误将网红清洁剂当橙汁喂孙子”登上微博热搜。截至 1 月 27 日，该话题讨论次数超9000 次，原创人数超 1500 人。而在众多网友发布的讨论中，还有各种各样因产品包装、造型带有“迷惑性”而造成家人误食的情况出现。消费者对于产品是否可以食用的分辨能力这么低吗?产品包装难道没写清楚它究竟是做什么用的吗?

回顾此次事件，清洁剂和橙汁最明显的区别就是口感不同，但这一不同在人们的自我判断过程中已是最后环节，在此之前，最先经过判断的是产品包装和产品味道。据媒体报道，此次事件中的“网红清洁剂”瓶身上显示有日文，印有橙子的切面图，而且清洁剂是一种橙色的液体，整体来看确实像橙汁。对于不认识日文的成人来说，光凭肉眼已经很难分辨出产品的具体属性，更别提对事物持有好奇心的小朋友了。此外，目前市场上的产品很容易通过添加各种香精、提取物来实现水果、花草、牛奶等味道。而在这一情况下，消费者对于某款产品的实际使用功能更容易误判。

具体来看，市场上售卖的与上述“网红清洁剂”类似的产品还有很多，如各种“口味”的洗洁精、沐浴露等洗护用品，糖果型保健品等。而在产品包装之外，一些产品的造型设计也让人迷惑。

1 月 25 日，有网友就在微博上分享了其儿子最近的误食事件——“将用来洗杯子的海绵吃了一块”。在其分享的图片中， 可以看到这款海绵的造型与“棒棒糖”相同，海绵颜色鲜艳，甚至有条纹渐变。对于这一事件的发生，她提到，“真是防不胜防，很多东西做得太可爱了。”

不论是成人还是儿童，人们对食品的第一反应就是可以食用。大家也很清楚，一些带有水果图案的洗涤产品，因其样式、包装等具有迷惑性，会存在误食风险。对于这类产品，妥善存放、及时告知家人产品用途是最为正确的方式。但实际情况是，总有未曾想到的漏洞出现。

为什么人们会反复购买那些不易与食品分辨的物品呢?商家为什么也喜欢用食品元素和造型来做包装呢?

首先 ，“民以食为天”的话不是空穴来风，自古以来，人们对于食物就有着天然的喜爱，从追求温饱到追求健康，食品消费观念在不断升级，面对食品造型的其他产品也会爱屋及乌。从这一点出发，商家自然会在产品包装设计上突出其“食品”元素来 吸引消费者购买 。 其次，消费者对自然“味道”的追求，相比于简洁的标签，人们更喜欢“以貌取物”，添加了食品元素的产品往往带给人们“产品更贴近自然、成分更健康”的错觉，而商家也喜欢通过这样的设计突出其产品的亮点——成分。最后，消费者对产品造型的需求其实并不大，但可爱、奇特的造型更容易引起消费者的好奇心理和分享欲，这也就不难理解那些做成食品造型的“非食品”了。

消费者对一款产品的第一印象就是产品包装，有设计感的包装不能说不好，但出现误食“非食品”现象的背后也对产品包装设计者、监管部门、消费者提出更高要求。对于一些国外品牌来说，中文标签的缺失会让不了解产品的人对产品产生误会，过度“模仿”食品的其他产品也需要考虑在显眼位置标注“非食品”，而消费者也要关注产品的存放安全。

“误食”多在“误”上，产品标签图案、造型会模糊人们对事物的判断，当把“误会”放在明面上解释清楚，各种误会也就迎刃而解。(实习记者 闫 利)

关键词： 食品元素 网红清洁剂 造型设计 产品包装