12306回应老人踹前排座椅

在跨城出行时

动车因方便快速成为不少人的首选

调整好合适的座椅靠背角度

欣赏沿途的秀美风景

也可缓解旅途中久坐带来的疲惫

但如果遇到下面这种事

实在会让人瞬间没了好心情

近日，陕西一网友发视频称在某动车组列车上，老大爷看不惯前排年轻男子将座椅靠背后调，上演“连环踢”，一分钟之内连踹男子座椅七脚。男子忍无可忍，与老人发生了争执。

视频画面中，乘坐动车B座的男子正向后调整座椅靠背，却被坐在C座的老人一脚踢回原位，男子十分气愤回头找老人理论，“我怎么了，我挤到你了还是怎么着?你不也在后面躺着吗?你怎么不立起来啊?”而老人却振振有词，质问男子“谁规定的?”。

随后男子多次想调整座椅靠背，都被老人踢回原位。

对此12306回应称，列车上属于公共场合，老人踢人家的座椅肯定是不对的，正常情况下，直立座椅坐久了肯定是不舒服的，关于此类情况没有硬性规定，只能多沟通，如果有需要，列车员也会协助进行沟通。

网友愤怒：己所不欲勿施于人

在新闻评论区，

多数人都认为老人的行为很不文明，

有人指责老人太双标了，

自己的座位都是向后仰的，

怎么不允许人家调整呢?

@水墨celia ：老人自己座椅也调后了，双标啊。

@beiby_tb：这老人不是故意损坏公共交通工具吗?行为过分了，更何况自己座椅也往后躺了。

@狗哥：他自己的座位都调了那么靠后，别人就不能往后靠一点吗?双标人。

也有人认为老人太不讲理，座椅靠背本来就是设计让旅客坐着更加舒服的，当然可以凭意愿调整。

@hyjscs_pef：高铁座位间距足够宽，放一点根本不影响后排，为老不尊，觉得全世界都要让着他老年人，素质太低!

@不美丽的刘美丽：虽然中国尊老爱幼，但是这大爷有点无理取闹了吧，自己的椅背都往后放，不让别人往后放…这不就是设计让人调整的吗?

@电话响响响：甚至都不是老人的前方座位，他就这么踢，太不讲理了吧。

但也有人认为，高铁上向后调整座椅的时候，尽量和后方旅客打好招呼，否则突然“放倒”，容易对后面旅客带来困扰。

@寻求再次突破：调座椅前往后看一下，确保不会伤到后排乘客，有时候后排在吃东西，前排咣的一声往后，很多会洒掉。

@sdfu：老人做的肯定是错的，但是希望日常大家调椅背的时候可以和后面说一下，要不后面水杯放上去或者打开电脑办公，很容易一下就撞到了。

座椅靠背，旅途“兵家必争之地”事实上，关于调整座椅靠背导致争执的新闻实在不少，2018年吴先生乘坐高铁调座椅靠背时，就被后方女士阻拦还发生了争执，后方女士以自己晕车为由把对方靠背推回原位，称“被这样堵着感觉很晕”。

不仅是高铁动车，就连狭小的机舱也出现过因座椅靠背的争吵，据香港《文汇报》2014年8月报道，美国联合航空8月24日一班由纽约飞往丹佛的客机上，两名乘客因调整座椅靠背发生争执，原因是一名48岁男子称要使用手提电脑，故取出多家航空公司禁用的“Knee Defender”(膝盖捍卫器)，锁在椅背餐盘的伸缩臂上，令前座女子无法调低椅背。

女子大为不满并进行投诉，空中服务员要求男子拿走膝盖捍卫器遭拒，女子怒不可遏，拿起一杯水泼向男子。这场争斗导致机组人员决定转飞芝加哥奥黑尔机场紧急降落。而在现实中，也出现过前排旅客突然调整座椅靠背，导致后方乘客放在小桌板上的电子设备损坏的案例。济南铁路运输法院曾科普过这样的案例，2022年3月4日，王某乘坐“复兴号”列车出行，列车车厢内的小桌板背面均贴有“请您调整座椅角度时，提示后排旅客”的提示标识。

途中，坐在王某前方位置的刘某在调整座椅靠背时，不慎压到王某放在小桌板上的笔记本电脑，造成电脑显示屏损坏，当时二人在派出所协商未成，急于赶时间的王某于当日购票前往武汉，并在武汉打车去维修点维修，随后返回学校，之后王某将刘某起诉至法院，要求刘某赔偿维修费、交通费合计4788.5元。

老人不能在12306上买票吗

可以的，12306购票需要填写身份证号码和手机号码认证，不需要核验身份证;乘车时可以持有临时身份证和高铁票,经过人工检票通道进入。虽然不能刷卡进入高铁口,但是临时身份证和身份证具有同等法律效力,可以用于购火车票和取火车票,不会影响到乘车的。

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