海天味业公关翻车的下场，就是一个上午市值暴跌350亿。

有关海天味业国庆期间公关连出臭棋、屡上热搜的事，过程这里就不再重复了。公司舆情引发的直接后果，就是公司股价。

(资料图)

节后第一个交易日，海天味业开盘直接暴跌近8%，盘中一路震荡，但难掩颓势。截至午间收盘，海天味业濒临跌停，市值蒸发350亿。

这里再多说一句，海天味业之所以没有开盘就跌停，个人分析跟昨晚发的第三封公关文有关。公司肯定意识到国庆期间公关翻车带来的负面影响，所以昨晚又专门给股民们发了一封安慰信，态度明显诚恳了许多，大意就是：我没有双标，我对国内消费者更好，请投资者相信我！

我昨晚看到同事转发这封信时的第一感慨就是：海天这次终于说人话了，应该是请了高人指导。

对于“酱油一哥”此次资本劫难，我个人看法是，公司短线会承压，长期看压力不大，毕竟产品没有真正的质量问题。舆情过去，信心和股价都会恢复的。

但必须要说的是，海天这次主动招来的巨大舆情，如果将锅扣在公司公关头上，其实是扣错了地方。

估计很多人会说，不就是海天公关在国庆期间那两个极其糟糕的声明，火上浇油，让海天舆情越来越大吗？

表面看，两份翻车声明肯定是出于公关之手。但可以肯定的是，声明内容肯定不是公关一手写的。事后，我也问了些身边做公关的朋友，大家一致认为，像海天这样的闷声发大财的传统企业，公关在公司根本就没有话语权和绝策权，充其量就是跑腿干活的。两份声明，大概率是遵照老板指示去干的。

所以，今天公司股价暴跌这锅，海天的公关不应该背，也压根就背不起。

近年来，由于互联网企业逐步在经济生活中比重持续走高，人们也越来越注意到公关在其中发生的作用，不仅是在舆情中，也是在市值管理中。

但问题是，这仅限于互联网公关。

据我所了解，国内许多的传统企业，无论市值高低，他们依旧没有充分认识到公关这一角色的价值所在，甚至一些公司，在职能架构设计中，都不设计公关这一职务。即便有，也是隶属于品牌部，是品牌部的一个小分支。

不是说传统企业不重传播与沟通，而是他们的理解重在营销层面。重广告，轻公关。预算也是，大头在广告，简单粗暴，砸钱投放去赢得市场。公关的话语权或任务，更多像是有事了，去擦擦屁股。

相比之下，互联网公关通常都是一整个部门建制，且公关老大十之八九都是VP级别，处于高管之列，有些甚至是位列核心决策层中。这就不一一点名了。

而传统企业的公关负责人能做到公司管理层级别，就非常少见，大部分充其量算得上是个小中层。像这样一个几乎没有什么话语权的小中层，就算是高手高高手，也无能为力。因为他根本就无法主导公司对外处理舆情的态度。

这两天公关圈也流行一个说法，高薪挖你去做海天公关，你去吗？圈内比较一致的看法是，除非是钱多得无法抗拒，否则不去。因为去像海天这种传统企业做公关，难的不是公关媒体、公众，难的是如何把老板思想公关了。

事实上，这两年随着互联网的大发展，不少传统企业都遭遇了很大的舆情危机，并连带企业本身也遭遇重大危机。但大多数企业老板，仍然是侥幸心居多，只有真正遇上了危机，才能真正意识到公关的价值所在。

从某种意义上来说，像海天这样的企业，多一些舆情教育，不是坏事。建议老板们今后多重视下公关。

关键词： 海天味业 公司股价