现在的商业大环境,真的是一言难尽。客观来看,下面三组数据在一定程度上都让人心凉:
一是宏观经济下行。
(资料图片)
国家统计局数据显示,整个上半年国内生产总值562642亿元,按不变价格计算,同比增长2.5%。
我们不看国家层面的统计,看看互联网平台企业反馈的经济活跃程度。滴滴月活从4500万下降至1000万,携程月活从2600万下降到600万,星巴克月活从400万下降至200万。怎一个惨字了得。
二是企业普遍受损。
仅4月份,全国企业清算同比飙升就超过23%。上半年,星巴克永久关闭400家连锁门店,贤合庄永久关闭270家连锁门店。国产“女装巨头”“中国ZARA”拉夏贝尔,也被债权人申请破产。
三是头部企业受困。
腾讯发布了2022年第一季度财报。一季度,腾讯净利润234亿元,同比下降51%。各大厂通过PIP等形式缩减编制,PIP,即绩效提升计划,说白了,就是给企业的一些员工的绩效提升要求,可以视为裁员前奏。大厂家也没有余粮了。
重重危机下,缩量的蛋糕只会分给勤奋的强者!
而企业之所以能成为强者,有一个很重要的原因,就是需要有经营循环。如同职业球员一样,他们一招一式都是有规范的,他们的身体和每块肌肉、每个骨骼、每条神经都按照最有效的方式运动,让他们持续保持最佳的经济状态。野球选手可能偶有发挥,但不可能成为常胜将军。
对于大部分企业来说,年中战略复盘会是经营循环中的重要节点:一方面对上半年的工作进行总结,另一方面对战略执行情况进行回顾并适当纠偏。如此重要的会议,很多企业开会开得挺热闹,最后留下的也只有口号。
战略会开不好,无非是认认真真走过场,并没有探讨清楚如下问题:
01商业模式没框架
关于商业模式(business model)是什么,学术界已经基本有了共识,实践界也基本接受了这种观点。商业模式具体包括两个方面:一是说清楚价值创造(ValueCreate),即为用户创造了什么独特价值,用实践的话来说就是“护城河”。二是说清楚价值捕获(ValueCapture),即用什么方式把钱赚回来,用实践的话来说就是“财务模型”。说白了,一门生意,如果不回答清楚这两个问题,就没有必要继续了。
但大多企业还在盲人摸象,企业内,每个人都在阐述自己心中的商业模式,大多还没框架。于是,大家不在同一个频道上对话,自然而然没有结果。我一直认为,坐标不统一的情况下,不用商议共识,因为商议出来也是“伪共识”——每个人都会在自己的认知坐标里解释他们心中的共识。
02业务战略没出路
大多企业描述战略的逻辑是“我想要做什么”,这没有任何意义。你想做的事情多了,电商争霸期间,每个电商平台的创业者都想“脚踢阿里,拳打京东”,但可能吗?我还看到过某国有企业把自己的战略定为“领先战略”,这也是一句没有营养的废话——谁不想领先呀?
战略的制定也有严谨的逻辑,这不是语文题,更不是意境图。我认为,所谓业务战略,是在资源有限、时间有限、竞对给出的空间有限的前提下,寻找有限的目标。
所以,战略的制定实际上是一种求解的过程,要在这四大约束下找到一个“战略空间”。实际的感觉是,找到了就找到了,大家豁然开朗;没找到就没找到,大家只能用“就是干”的口号来壮胆,掩盖内心的惶恐。
03组织系统没调整
找到了战略空间后,就应该用组织系统来承接,但大多企业的组织系统又相对孱弱。业务流程、排兵布阵(组织)、调兵遣将(人员)、考核激励、培训赋能等都不合理,更别谈基于新战略进行校准了。
而事实上,上述的每个方面都极大程度决定了战略的落地效率。举例来说,企业要发展新兴(战略性)业务,但却将重兵布局在“现金奶牛”业务上,考核也没有任何对于新兴业务的倾斜,那么,企业依然会一切照旧,发展新兴战略性业务就成为了一厢情愿的遐想。说白了,老板嘴上说要新业务,身体却很诚实地指向了老业务,下面的大将们一个比一个精,又怎么可能动起来?
企业的业务发展轨迹应该是匀速的,如果要让业绩发生飞跃,要么期待外部商业环境“起风”,要么有一些企业自身战略或组织的调整。先不考虑外部的不可控因素,聚焦于企业自身。显然,如果大环境变了,战略变了,而组织没有任何的变化,那业绩的飞跃就不可能发生。
但大多企业的组织是一切照旧,唯一改变的只是多了点口号。你们企业呢?在这冰冰凉的数据中,不打算做点什么?先从年中战略复盘会开始吧。
- 天天头条:年中战略复盘会,留下的只有口号?
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