不知道大家身边有理想车主吗?
又大又帅的理想ONE以“奶爸车”的名头出道,自2019年4月上市,截止到上个月,已经累计交付超过了19万辆。仅凭这一辆车,撑起了理想三年的产品线。
简直可以说是“一招鲜吃遍天”。
(资料图)
不过,最近理想也是陆续发布新车,包括已经上市了的L9,以及后续即将到来的L8。
但是,新款卖得火热,老款的日子却不好过。有门店经营人员向媒体透露,理想ONE正在降价销售,算上门店优惠,叠加礼品、保险减免之后,额度甚至能达2、3万元。
而且因为L8算得上是ONE的替代车型,所以等到其正式上市之后,有消息称理想ONE就可能停产。
对此,理想也表示确有此事,还在官方App上发布了“情况说明”,表示停产后理想ONE的售后服务不会受到任何影响,甚至还多为老车主送上每月20G的免费流量。
按理说,这样的服务还是蛮贴心的。而且新款上市,老款降价销售,甚至淘汰掉旧款车型也是在情理之中。
但许多老车主却纷纷对理想汽车进行投诉,投诉原因为“存在欺骗销售问题”。
图片来源:快科技
具体情况是,车主在今年6、7月份订购理想ONE时,特地询问销售、理想官网客服:会不会有新款?
得到的答复都是统一口径,明确表示短期内不会有新款,有也是明年三季度的事情,并保证全国统一价格,不存在降价的情况。
但在提车两个多月,即2022年9月1日,理想汽车公司就公布理想one汽车将升级换代停产,并优惠两万元销售。
这让许多新的老款车主就坐不住了,他们提出3点诉求:
退还2万元优惠
为保证车辆停产后的后续维修事宜,提供终身质保
保留本人更换新款车辆权利。
还有车主表示,自己在2022年6月交付订金时,多次询问销售人员是否马上出新款或者别的车型,销售回答没有。
车主随即购买该车,7月提车,目前刚过一个月,理想官方就对自己购买的理想one汽车进行降价处理(降价幅度2万元以上)并官宣停产,同时出了替代车型L8,这是对消费者的欺骗。
不过,到目前为止,理想官方还未对此事进行回应。
9月1日下午,理想汽车发布了8月份销量成绩,其一共交付了4571辆,包含理想ONE和理想L9。
这销量比起巅峰时期,直接折下去了三分之二。
大家还会选择理想吗?欢迎在评论区留言和鸭鸭聊聊!
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