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每日观察!“乘风破浪”的“羊毛党”,底线在哪里 2023-03-15 16:43:48  来源:36氪


(资料图片仅供参考)

“薅羊毛”广泛流传在年轻群体之中,通过“薅羊毛”可以用比平时更便宜的价格买到商品,并且“钻”平台奖励设置的“空子”,由此获得收益。对于大多数人来说,是一件很划算的事情,在微博,微信等电商平台上我们可以发现有很多这样的账号和群体,其通过搜集和传播优惠信息吸引了一波人的关注,并且成为规模。现今大部分的互联网用户基本上都有过“薅羊毛”的行为,这种行为可以理解,但是人们不能只看到其有利的一面,因为这同样是一件存在危险的事情,一旦成谜其中、不择手段,失去了节制,就会触到法律的红线,带来严重的后果。所以“薅羊毛”要把握好度,只有有限度的“薅羊毛”才能够实现商家与用户的双赢。

以拼多多旗下的多多视频为例。2022年多多视频全面上线,作为拼多多入局短视频赛道的入口,拼多多对其进行了大量的投入,多多视频也因为较高的奖励吸引来了一波“羊毛党”。在多多视频补贴最多的2022年第二季度,几乎所有的副业群都在宣传其赚钱项目,一大波人都卯足了劲准备去“薅羊毛”。在多多视频发展初期,带货门槛较低,平台不要求原创,也不要求粉丝数,大部分“羊毛党”通过搬运其他平台博主的视频,去水印再重新剪辑后就能通过平台的审核,进行发布,一些“羊毛党”通过这样的方式一日能获得1000元的报酬。但随着多多视频发展逐渐完善,平台开始注重对视频的审核,寻求优质的原创内容,“羊毛党”们也开始了精细化的运作。一部分“羊毛党”主动购买商品,在短视频中融入实拍开箱画面,增加原创比例,另外一些“羊毛党”寻找小达人做授权搬运,甚至会通过伪装官方的身份去要授权,或者通过寻找被盗用视频的小网红,表示可以帮其“维权”的方式来实现授权搬运。

而多多视频只是众多案例中的一个,哪里有利可图,哪里就有“羊毛党”。并且,市场上还形成了有关“薅羊毛”的培训机构,不少副业社群和培训圈博主开始买课,提供一些“薅羊毛”的玩法教学。“薅羊毛”已经从小群体式的狂欢,发展成为有一定规模的利益集团。

但与此同时,“薅羊毛”这一行为的问题,也开始凸显。上文中提到的一些“薅羊毛”的玩法,已经涉及了侵犯版权和诈骗。“薅羊毛”确实有利可图,但是如果不加以节制,任其发展,容易在不自觉的情况下触犯法律的边界,对“羊毛党”、电商平台和市场都带来不好的结果。

虽然表面上,“羊毛党”的确获得了收益,但是最大的获益者是电商平台。在平台发展初期,其通过各种的优惠和奖励,有意或无意的情况下诱惑“羊毛党”来“薅羊毛”,为此来增加流量和关注,助力平台的发展,但是当平台发展到一定的程度,其便采取提高审核标准,要求原创视频等的方法,来倒逼“羊毛党”退出平台,以使平台进入另一个高度,获得长期的发展。而“羊毛党”为了获得更多的利益,就会采取更加精细化的运作。“羊毛党”的存在,反而成为市场上的一个不确定的因素。如果其采取不正当的手段,反而会危害整个市场的发展。

但是,“薅羊毛”这个行为是不可能杜绝的。毕竟,“羊毛党”从中获得的收益是真实的,如果强制阻止这一行为,反而会引发受众的不满情绪,导致其在私下偷偷进行,使得管控难度加大。不如就当下的情况,通过加强其法律意识、进行相关规则限制的方式,避免“羊毛党”因为逐利而产生的不当行为,为“羊毛党”设置相关的底线,避免其“薅”到法律的红线。

奖励“诱惑”本来是电商平台吸引用户的一个手段,而“薅羊毛”“钻”的是平台设置奖励“诱惑”的“空子”。电商平台对其可能是“既爱又恨”的。毕竟“薅”的多了,电商平台的利益会受损,不“薅”平台又失去了其设置奖励“诱惑”的意义。

作为互联网的用户,基本上都有过“薅羊毛”的经历,并且大多数人在一定情况下,用户还比较倾向这一行为,但是如何规范这一种行为,如何更大地发挥“薅羊毛”的作用、更大地发挥其意义,使得平台和“羊毛党”都有所收益,实现共同发展,还需要努力探索。

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