在生活中，很多人都不知道“市民健康答疑公众服务平台”正式上线！你的疑问，我们帮你解答是什么意思，其实他的意思是非常简单的，下面就是小编搜索到的“市民健康答疑公众服务平台”正式上线！你的疑问，我们帮你解答相关的一些知识，我们一起来学习下吧！

随着奥密克戎病毒致病性的减弱、疫苗接种的普及、防控经验的积累，疫情防控面临新形势新任务。

(相关资料图)

12月7日，疫情防控措施“新十条”出台，以最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。成都随之推出多条优化调整疫情防控的的相关措施。涉及核酸检测、来（返）蓉政策、风险区划定、居家隔离、医疗服务等多个方面。

当前，天气寒冷，又正值流感等呼吸道疾病进入高发期，在新一轮奥密克戎变异株传染性更强、潜伏期更短，致病力减弱的情况下。回归正常生活的道路上，仍需要广大市民勠力同心，科学应对，积极做好个人防护，保护好老人、小孩、孕产妇等脆弱人群。

为及时回应新形势下市民应对奥密克戎过程中的困难和疑问成都发布、红星新闻今日起持续推出“市民健康答疑公众服务平台”

针对大家集中反映的热点问题，小布联合相关部门进行解疑答惑、排忧解难。同时，也将及时向市民提供更新、更全面的疫情防控信息。我们共情每一个家庭的冷暖，呼应大家关注的热点。如果你有什么困难或疑惑，请联系我们。

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冬季来临，新冠、流感等呼吸道疾病高发

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大医院发热门诊爆满怎么办？

什么情况下需要进行抗原自测？

90岁以上高龄老人、甚至百岁老人

能接种疫苗吗？

就当前市民关心的问题

小布采访相关部门进行解答

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问：到大医院就诊，发热门诊爆满，该怎么办？

答：冬季来临，新冠、流感等呼吸道疾病高发，易造成三甲医院相关科室就诊量上升的情况。

如非必要，建议症状较轻的市民尽量选择居家康复，因为此时医院内可能还有部分患有流感、细菌性肺炎的病人，易交叉感染其他病原体，加之冬季寒冷，对恢复健康不利。如有需要，建议市民可就近选择二级及以下医疗机构就诊，例如县（区）级人民医院、社区卫生服务中心，这里的医务人员依然可以为市民提供优质、专业的诊疗服务。

全市已开放326家发热门诊、诊室及哨点（点击链接查看），其中大部分24小时开放。同时，相关部门已将成都市公益性基层医疗卫生机构（包括乡镇卫生院和社区卫生服务中心）联系电话在网上进行公布，如果市民有新冠肺炎相关症状识别、抗原检测、健康监测、 转诊流程等问询需求，可以拨打电话进行咨询。

我市建立了健全的医联体系统，如果患者确实症状严重，会第一时间转运到上级定点医院治疗。

问：可以通过线上的方式就诊吗？

答：可以。为进一步解决市民的就医需求，我市开通了新冠就医咨询线上服务，医生24小时内接诊，让市民无接触式就医，直接在线开具检查检验、药品等。

有需要的市民可以微信搜索关注“健康成都官微”，点击页面右下端的“疫情防控”，再点击“新冠就医咨询”便可进行在线问诊，医生将在24小时之内接诊。

也可点击以下链接接受线上诊疗和咨询服务：线上开方、线下送药！成都多家医院在线问诊入口汇总

问：什么情况下需要进行抗原自测？间隔多久？其准确率怎么样？

答：抗原检测特异性最高可达99%。目前我国已经批准使用的抗原检测试剂敏感性在75%～98%之间，特异性在95%～99%之间。即抗原检测特异性最高可达99%，所以相较于特异性是100%的核酸检测来说，它的准确度略低。准确度无法达到100%，意味着可能存在假阳性。

虽然抗原检测的准确度略低，但它具有“早”和“快”两个优势，能更好地应对奥密克戎毒株传播速度快的特点。如此一来，就能够尽早地把可能存在的感染者筛查出来，在最短的时间把传染源控制住，避免更大规模的感染。

抗原检测主要适用于存在明显症状，以及按照相关要求需要隔离观察者，其他人群也可自行购买检测。

1、存在明显症状者：若7天内出现咽干、咳嗽、胸闷、发热，甚至呼吸困难等明显症状者，疑似新型冠状病毒感染，建议进行抗原检测，初步确认有无感染新型冠状病毒；

2、隔离观察者：包括与新型冠状病毒感染者密接和次密接、居家隔离、入境隔离，以及封控区和管控区内的人员，应当在相关管理部门的组织管理下进行抗原自测；

3、其他：若自觉身体不适或有自我检测需求者，也可进行抗原检测。

此外，建议在进行抗原检测时，需仔细阅读使用说明书，并保持双手及试剂盒清洁，按照说明书的步骤进行操作，以保证检测结果的准确性。同时，需注意抗原检测的结果仅能作为确诊新型冠状病毒感染的辅助证据，必要时仍需进行核酸检测，作为确诊依据。

问：抗原阳性后该怎么办？

答：对于绝大部分人来说，不必担心，也不必囤药，可选择居家康复，注意休息、多喝热水即可。在身体能耐受的情况下，谨慎用药，因为除了极少部分重症患者会用到抗病毒药物，绝大部分药物为对症治疗，并不会抗病毒，最终是我们自身的免疫力消灭了病毒。

如果出现下面五种情况，病情比较重，需到正规医院就诊。

一是出现呼吸困难和气短；

二是经过药物治疗以后仍然持续发烧，超过38.5℃，超过3天以上；

三是原有的基础病加重了，用药也控制不住，或者出现心前区疼痛这些急危重症风险的，一定要及时到医院救治；

四是儿童、小孩出现嗜睡、呕吐、腹泻、拒食等等，治疗以后不缓解的，超过两天以上的也要到医院；

五是孕产妇出现头痛头晕、心慌气短或者胎动异常这样的情况，也要到医院救治。

问：感染之后可以再接种疫苗吗？

答：根据现有研究数据和接种技术指南，既往新冠病毒感染者，可在6个月后接种1剂新冠病毒疫苗。

问：90岁以上高龄老人、甚至百岁老人，能接种疫苗吗？

答：接种新冠病毒疫苗对于年龄的下限有要求，对于年龄的上限没有规定，只要是3岁以上的无禁忌人群，都可以进行接种。已有数据显示，全球接种中国新冠病毒疫苗的老人最高年龄，海外是106岁，国内也是106岁。

成都商报-成都发布记者 王拓

制图 尹艳

原标题：“市民健康答疑公众服务平台”正式上线！你的疑问，我们帮你解答

来源：红星网

关键词： 新型冠状病毒 呼吸道疾病 相关部门