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(资料图)

除夕夜，是万千旅客归家与亲人团聚的时刻，而对于铁路通信工而言，是坚守岗位护送万千旅客平安回家的关键时期。

成佳颖是成都电务段成都西通信车间网调工区的一名工作人员，1月21日一大早，她便来到成都西站，开始了一天的忙碌。据悉，成都电务段成都西通信车间网调工区有7名职工，全为女性，平均年龄不到28岁，实行4班倒制度，24小时不间断对上万个铁路通信设备进行监控分析，确保火车在行驶过程中“耳聪目明”。

▲清晨的成都西站

调录音、查数据、看监控……每天,成佳颖与同事都做着重复的工作，但这对于车站来说却是至关重要。“如果我们这个环节出现故障，车站将无法与列车取得联系，这将造成列车无法正常进站，或发车时间晚点等情况。”成佳颖说。

春节期间，成佳颖与同事们将通过调听录音，来判断车站与列车之间的通讯质量，确保列车准点到达；通过数据对比分析站与站之间的通信数据，保证铁路上运行的列车能够更加井然有序，确保旅客出行的安全。

▲进行铁路网络管理终端巡视

同时，她们也会通过数据处理，将隐患及时传递给现场维修人员，及时跟踪处置情况，把影响列车安全的不利因素扼杀在萌芽中。

“春运以来，为了保障春运工作万无一失，我们加强了对铁路网络管理终端的巡视，重点调阅分析铁路综合视频。每天要对车站、铁路沿线等重点区域的视频运用状态进行全覆盖体检，每周要对管内3702个摄像头进行一次全覆盖调阅分析。”据网调工区工长龚文娴介绍，春节期间，工区仍保证24小时人员在岗，保障车站正常运作。

▲进行铁路综合视频调阅

临近下午18时，工作了一天的成佳颖难得有了休息时间。“今年的年夜饭不能在家吃，就看看食堂给我们准备了啥好吃的。”成佳颖说，工区采取轮班制度，轮到谁谁来值班，并未专门安排，“今年轮到我，我既感到开心，又有一些小失落，但能看到那么多旅客开心的上车、下车，心里还是感到骄傲。”

晚上21时，成佳颖与同事交接，她赶回家，与亲人一起看春晚，一起跨年。即将迎来新年，她祝愿每一位旅客新春愉快、万事如意。

▲调阅情况通知到现场作业人员

春节来临，万千旅客已经归家与亲人团聚，但对于铁路通信工而言，刚好是她们最忙的时候。在大年三十值守夜班的付正燕说，总有铁路人要在这一天坚守，她在网管室坐着的同时，有人还待在机房里，也有人在铁轨旁、在行使的列车上。“但无论在哪儿，只要坚守能换来广大旅客回家吃上热乎乎的团圆饭，就值了。”

红星新闻记者 闫宇恒 图据铁路成都电务段

来源：红星网

关键词： 网络管理终端 耳聪目明 数据处理