在疫情反复之非常态下,中国新锐行业市场发生了翻天覆地的变化。为源源不断地为更多新锐品牌增长提供土壤和动力,观远数据发起“G-park 新锐增长计划”。近日观远数据G-park talk第一期圆满落幕,奥兰中国董事长暨创始人郑俊杰对话观远数据,分享了和观远合作的有趣故事。

郑俊杰表示,奥兰中国自创建公司以来,就一直非常重视系统。在没有遇到观远数据之前,都是在自研系统。在观远数据的产品加入系统之后,特别担心买了,但是团队不使用。做一套系统的难点在于把公司的需求反应到系统中,并使用起来。

对此,奥兰中国内部有一套解决方法,先把人做的事情跑通,再成系统。举个例子,之前业务团队需要每日做系统性的手动摘表。当团队进行了几个月的机械性动作后,再回归到系统中就变得非常简单。当使用者每天使用机械化的表格,突然有一套系统满足了业务团队最讨厌的十分钟,这系统就成功了。因为它帮助业务有效地节省了时间,提升了效率。

所以自2019年末,奥兰中国开始和观远数据接触,从简单的前端智能看板,到数据一体化,再到BI分析,未来更全面的合作,每次与观远合作,大家都非常期待系统上线的时间。

此外,郑俊杰详细讲述了公司自创立后,进入中国市场后的发展史,归纳为“Steps”增长方法论。“Steps”增长方法论共分为4步,是一个不断建立“蓄水池”以及不断“蓄水”的动作:

Step 1.0 PC端互联网营销(2012-2017)

2012年奥兰中国进入中国市场后,没有急于做品牌、做用户,因为和用户沟通是一件非常细微的事情,整体用户的需求非常个性化。所以之后的三年,优先满足市场上已经在做红酒的公司,为已经在酒类垂类赛道的平台,例如也买酒、酒仙网等,做OEM、ODM,借此来观察整个市场,做好PC端的互联网营销。

Step 2.0 品牌运营+移动互联网运营(2017-2019)

随着Z世代成为酒类消费主力军,他们更注重消费,更看好中低度酒类,更时尚、更自由、更好看。消费群需求转变,奥兰中国开始品牌化运营。在移动互联网的形态下,用户更愿意去分享产品,因此奥兰中国希望更多地发现用户,成为超级用户的朋友,让用户变成分享者,成为售卖者。以往的市场开始变成了一个不需要营销人员和销售人员的市场。互联网营销阵地从PC端逐渐转移到了移动端。

Step 3.0 融媒体+OTO(2019-2021)

传统金字塔型的消费群体,在逐渐转换为新的橄榄型消费群体。传统消费群体以性别、年龄、收入等基础属性划分,例如喝茅台、五粮液、老村长的分层人群。而新消费群体是以中产阶级为核心消费群体,按兴趣爱好划分。例如喜欢喝“奥兰小红帽”的人,今天可以是滑板爱好者,明天可以是金融精英,后天可以是旅游达人。兴趣爱好是平等而又自由的。奥兰中国基于年轻群体消费圈层及消费场景的变化,大力发展城市合伙人,KOL&KOC内容博主的合作,培养品牌挚友,吸引相同兴趣标签人群,传递品牌文化。

Step 4.0 精细化运营+UGC(2022)

中国消费市场渠道非常多,线上渠道从传统电商淘宝、京东等到内容电商抖音、快手等,以及新零售及酒类连锁平台酒仙网、盒马等,线下渠道有各种连锁平台,大润发、全家等。因此需要线上线下齐发力,抓住电商兴趣标签新机会,以线上渠道为起点,并同步拓展至线下,实现全渠道覆盖,精细化运营。

在主题演讲结束后,在G-park talk 问答环节,郑俊杰分享了对品牌调性和创始人基因特性关联性的看法。他认为二者关关联性很强。

郑俊杰解释,市场上有很多所谓的追随者,市场上也会诞生很多新的模式和玩法。我们可以学到他们的形,但是没有他们的神。我作为公司创始人,会找feel相似的人加入公司,并且更认同这样的人。彼此会形成我们自己的一个神态。当另外的人想学习我们神态的时候,他们不一定会适合。所以说,创始人基因特性和品牌调性是息息相关的,也是很难模仿的。

为期两晚的 G-park talk 第一期已顺利落下帷幕,许许多多的G-park园主表示了他们的认可。其中一位线上参与了G-park talk的企业家认为:“观远数据不只是纯粹的一家软件信息公司,更是希望通过对客户全方位力所能及的支持,加深彼此的信任,最后形成互惠共赢的状态。”

坚持做难而正确的事情,疫情之下观远数据 G-park 仍在远行,我们期待下一场的到来。关注观远数据更多动态,借鉴更多新锐市场增长新思路!

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