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日前，内蒙古自治区新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部医疗防控组发出《关于进一步优化医疗服务流程引导患者有序就医的通知》，指导各盟市进一步优化医疗机构就医流程，科学引导患者有序就医，统筹做好新冠病毒感染者分级分类救治和日常医疗服务保障工作。

《通知》指出，要建立协同参与机制，减轻医疗机构诊疗负担。广泛开展科普宣传，提高群众自我健康管理能力，引导群众做好防护、合理就医，储备适量解热镇痛日常药物和抗原试剂，做好自我健康监测；对于高龄老人、有基础性疾病患者等重症高风险人群出现持续高烧不退、呼吸困难等情况，及时引导就诊。开辟绿色通道，快速分流新冠轻症和慢病患者。通过推广互联网诊疗及咨询服务，扩大医疗服务供给。

要优化诊疗流程，提升医疗机构服务能力。按照防重症、降死亡的要求，各级医疗机构要树立“不再关注阳性与否，更加关注生命救治”理念，科学预测发病人群数据，合理调配医疗资源，优化诊疗救治流程，将工作重心转到影响群众生命的疾病诊治工作中来。通过统筹医疗资源，为重症救治工作提供保障。各地要统筹调度辖区内医疗救治专家资源，组建重症医疗救治专家队伍；二级以上医院按要求做好急危重症病房和重症床位的改造准备工作，加快完成重症救治医护人员培训；合理扩充各级医疗机构发热门诊（诊室）、急诊接诊诊室资源；强化120急救资源统筹，重点保障急危重症和老年患者急救转运。推进急危重症预警机制建设，加强老年重症患者管理与救治。

要强化综合保障，确保医疗机构正常运行。加强药品储备，分级分类保障供给。快速处置疫情，确保涉疫区域快速恢复服务。统筹医护资源，保护医疗机构救治力量。各地要建立医护人员减员返岗台账，做好医护人员身体恢复摸排和科室人员返岗预测工作，动态优化和调整医务人员编组、医疗力量配备与工作班次安排；通过招聘、返聘医护人员，招募退役军队医护人员等方式，多渠道扩充医疗卫生人员队伍；加强对病毒变异毒株致病性特点和规律的知识培训，严格执行感染防控措施。（记者王坤）

关键词： 医疗机构 医护人员 进一步优化