不用出家门，就能跟社区签约医生“面对面”问诊;哪怕是半夜，也能随时通过小区云药房开药取药……让居民在家门口就能享受到优质的医疗卫生服务，已经成为杭州高新区(滨江)解答“共同富裕”这张考卷的“必答题”。

近年来，高新区(滨江)不断完善医疗机构布局，提升服务能力，聚焦“病有良医”，以群众期盼为导向，增强数字健康深度治理水平，强化全生命周期健康管理。从滨江长河街道冠山社区卫生服务站和西兴街道社区卫生服务中心缤纷分中心这两处小小“盆景”的日常服务中可以看到，高新区(滨江)优质医疗健康服务的“风景”是如何炼成的。

数字化助力医疗服务

腿脚不好的苏大伯，有了“新帮手”。

现在，他只要在家测血压，数据就能实时传到冠山社区卫生服务站张医师这儿，如果血压波动比较大，他还可以通过电视“云诊室”直接联系上社区卫生服务站，通过电视屏幕，跟医生“面对面”问诊。

苏大伯是高血压病三级患者，按照分级管理，苏大伯的身体情况需要签约医生重点关注。“自从卫生服务站开展居家健康管理服务以来，省去了不少下楼的麻烦，血压波动大，医生也会主动来问询。”苏大伯说。

冠山社区列入浙江省级未来社区创建名单后，高新区(滨江)就积极探索“健康大脑+智慧医疗”在未来社区健康场景的落地，苏大伯享受“送上门”的医疗健康服务，就得益于“未来社区卫生服务站”的探索。现在，社区不仅给20多名列入三级管理的患者配备了数字化的居家健康监测设备，未来社区卫生服务站还开辟了24小时健康云诊室和24小时云药房，让就医体验更具“未来感”。

“居民究竟需要什么样的卫生服务站，我们之前专门做了调研。”长河街道卫生服务中心副主任傅国成说，不少居民都提出，希望延长站点的服务时间，“借助数字化手段，我们建设了24小时智慧健康站，为居民提供24小时不间断的健康服务。”

据傅国成介绍，24小时云诊室与全区基层医疗卫生机构的数据打通，居民在24小时云诊室自检后，可与街道卫生服务中心的值班医生远程问诊，“尤其是晚上，急诊室的值班医生负责为居民诊疗和开药，居民付款后，就收到取药码，在旁边的24小时药房输入取药码后，站点药房的配药机器人就能够自动配药。”此外，居民在24小时云药房还可以直接购买到20余种OTC药品。

打造15分钟健康管理服务圈

与往年不一样，家住缤纷小区的王奶奶体检时，再也不用赶去3千米外的社区卫生服务中心了。“只需走出小区200米，就能在家门口体检了，环境特别好，三层楼像是个小医院!”

西兴街道社区卫生服务中心缤纷分中心位于缤纷东院沿街商铺，据分中心负责人余元雯介绍，作为未来社区卫生服务站，分中心将围绕居民医疗健康需求，以“智慧健康+便民惠民”为方向，打造医防融合服务体系，完善15分钟健康管理服务圈。

“以前，缤纷小区里有个卫生服务站，约500平方米，开开药没问题，抽血化验和做B超还是得去社区卫生服务中心。”余元雯介绍说，社区卫生服务中心在江南大道以南，对于缤纷区块来说，不算近，尤其是每年老年人体检，过去确实不方便。

据悉，分中心投用后，日均就诊人数在120人以上，较原来缤纷社区卫生服务站日均30—60名的就诊量而言，就诊人数大大提高。“这样不仅方便了居民就医和享受家门口的健康服务，也分流了西兴街道社区卫生服务中心的就医居民，有利于医疗资源合理配置，提高居民就医体验。”余元雯说，就拿65周岁以上的老年人体检来说，分中心将承担辖区内580名老人的体检。

不断提升“家门口”医疗健康服务质量，只是高新区(滨江)谱写卫生健康事业高质量发展新篇章的其中一个章节。滨江区聚焦“一老一小”，正以数字化改革为牵引，进行健康场景梳理，比如，启动0至6岁儿童保健新服务项目建设，推动儿童保健服务流程实现链路化、闭环化管理。

接下来，滨江区还将继续筑牢疫情防控坚实屏障， 蹄疾步稳推进数字化改革，进一步健全基层医疗机构网络布局，不断推进各社区卫生服务站点标准化建设、一体化规范化管理，筑牢基层医疗服务“网底”，进一步健全婴幼儿照护服务体系，持续推进医养结合、安宁疗护等试点工作，织牢“一老一小”守护网。

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