干货抢先看：

(资料图片仅供参考)

1. 在新冠疫情影响下，美国养老市场倒闭潮、护工短缺问题频发。中国老年产业需要重新思考社区居家与养老机构的资源互动。

2. 短期健康危机中，子女的“孝心消费”效率更高，长期来看，老年人自身认可的“悦己消费”更具持久性。

3. 新冠疫情让人们重新认识到家用医疗设备、居家护理的重要性，也开始加强对日常健康管理的重视，8个发展方向值得反复思考。

4. 随着国际贸易回暖，老年智能科技产品的出海迎来新机遇。

前言

在新冠疫情的席卷下，老年人成为首当其冲的脆弱人群。

过去的一个月里，退烧药、抗原、血氧夹、制氧机等物资陆续成为抢手货，养老院已经是坚守中的“孤岛”。伴随着“沉默性缺氧”、复杂的高龄合并症等问题的出现，更多老年新冠诊治方案被提出。

背靠相对充裕的医疗资源，城市老人面对新冠的侵袭尚且艰难应对，而在更广大的农村地区，医护人员调配、物资储备正在面临新的考验。

在这场挑战中，我们应对老年健康问题的认知和策略存在滞后，这让生产者、供应链、消费者措手不及，货源的缺乏导致价格的飞速抬升。同时，老年人营养不良、慢病频发、抵抗力差等问题在日常生活中没有得到妥善解决，这进一步拉升了新冠疫情带来的风险。

感染的高峰终将回落，医疗用品虚高的价格也终将被拉平，但根据美国、日本等多国的经验，我们还将面对多轮考验。

各地疫情的错峰迭起，留给我们稍许喘息的机会。为了保障老年人群的生命安全，老年产业更需要“晴天修屋顶”，在下一轮山雨欲来之前，做好充足的准备。

作为银发经济的持续洞察者，AgeClub将结合过去一年的研究成果，重点从健康监测、营养膳食、运动健康等多个领域出发，探讨在新冠疫情下，银发经济该如何为广大老年人群提供解决方案，守护每个家庭中的老年人。

PART 01 养老院危机难以避免，社区居家如何补足？

首先，我们来看社会各界广泛关注的“疫情下的养老院”问题。努力延后“破防”时间，是众多养老院面对新冠疫情的首要措施。

一线工作人员竭尽全力，逐渐打通外界援助，为医疗的跟进争取到了宝贵的时间。在持续的沟通中，老人和家属对现实情况也逐渐有了合理预期。

三年疫情对养老院市场进行洗牌，淘汰了追逐短期利益的金融投机者，留下了脚踏实地的扎实经营者。许多机构提前做好了物资准备，为老年人增加营养，增加采购呼吸机等设备，努力追求“防重症、防病亡”的目标。

然而，养老院工作人员也为此付出了极大的牺牲，疫情期间多达上百天的长期封控，让养老院成为“孤岛”，物资交换、志愿者活动减少，防控成本直线提升，护理人员承受着巨大的身心压力，即将出现下一轮流失。

对于老人和家属而言，封闭管理让探视遥遥无期，孤独与牵挂令一些子女重新做出了选择，把老人接回到家里。养老院的客户因此出现流失。

结合2022年养老院的暴雷、倒闭潮，许多人对养老前景感到担忧。

近一年来，AgeClub密切关注日本和美国的养老院动态。我们发现，新冠全球流行带来的影响持续而又深远，养老院已经不是人们唯一的选择，社区居家养老正在成为机构养老的有效补充，而且在资本市场也有着鲜明的反馈。

以美国市场为例，透过日本养老产业专家鞠川阳子在《第一财经》发表的系列文章，我们能看到在新冠席卷下，养老院面临的问题。

1. 倒闭潮不可避免：

美国南达科他州卫生保健协会发布的数据显示，仅在最近的几年里，该州有超过10%的养老院倒闭，该协会认为，接下来几年可能会有更多旧式养老院成批倒闭，最主要的原因还是盈利能力下降和运营成本增加导致的资金短缺。

2. 护工短缺恶性循环：

美国卫生保健协会（AHCA）在2021年9月份做的一项行业调查显示，有99%的养老院和96%的辅助生活设施反映，护工短缺问题比较紧迫。在该协会同年6月份的另一项调查中，有84%的养老院由于来自医院的病人减少而失去了收入，有近一半养老院和辅助生活设施由于收入减少不得不削减开支，而且很可能在亏损和招聘不到护工的双重打击之下破产或被迫关门停业。

3. 老人及家属失去信任：

疫情对美国养老院行业的打击是严重而且长期的，护工短缺问题已经成为一个恶性循环的无解难题，加上老人和家属们对养老院失去信任造成入院老人减少，养老院自己的亏损和经济困难，使得越来越多的养老院破产和关门停业，日渐衰落。

养老院深陷危机之中，但老年人的刚性需求仍然存在，催生了新的风口。

一部分老年人开始寻找新形态的老年社区，在护理的刚需外，看重社区邻里的陪伴感、文化活动的丰富度。新冠疫情让他们意识到，隔离带来的社交损失不可估量，因此希望在日常生活中得到补齐。

另一部分老年人则在居家环境中寻找解决方案。由于养老院在疫情反复中经受考验，许多老年人开始尝试在家中养老，于是大量资本涌入。相比于衣食住行等生活服务，能够替代养老院专业照护的居家上门服务、远程医疗成为新一波红利产业。

在2022年，AgeClub通过梳理融资信息，发现了海外老年产业的5大创新趋势。其中，居家养老、社区养老、远程医疗护理已经成为热点领域，而且融资额常常高达数千万美元。

图源：Cera Care官网

在2022年全年，“数字医疗+上门照护+居家养老”概念的项目持续融资不断，成为当之无愧的风口。虽然这些项目的逻辑略显雷同，但仍然是资本竞相追逐的对象。

对比中国和欧美市场，AgeClub在去年年中进行了老年产业全球50大融资盘点。由于各国疫情防控策略不同，投融资热点也出现了较大的差异：

在中国市场，面向中老年人群的智能科技产品受资本青睐，比如智能辅具、助听器、助行机器人等，也有居家养老服务、慢病管理方面的项目得到资金支持。老年行业的智能制造在2022年得到了充分发展，为2023年出海市场的复苏做好了准备。

而在欧美市场，在疫情席卷下已经完全进入居家养老普及的加速阶段，护理资源优化、慢病数字化管理、医护资源配置、护理人员培训、生活服务补齐等解决方案迭出，许多项目得到了千万级甚至亿级美元的融资。

老年行业和社会刚性需求密切相关，大众面临的考验、老人亟需的服务，都引导着市场的情绪、资本的动向。中国市场势必要加快社区居家市场的发展速度，重新思考养老机构和社区居家如何构建新的关系，有机联合，实现医疗资源、服务设施的共享。

PART 02 重新理解“孝心经济”，老年消费究竟谁买单？

熬过这次危机，还要提防危机的反复。

在普及科学防疫、倡导健康生活之外，推动有价值的“健康消费”普及，也是一种高效的市场教育方式，让中老年人群以科学的方式，应对新冠疫情带来的持续挑战。

长久以来，谈及“中老年消费市场”，许多从业者会困惑于“付费者究竟是谁”，为服务和产品买单的是子女还是中老年自身。大家普遍认为，传统的“孝心经济”正在被“悦己经济”所取代，中老年的消费决策越来越自主。

然而，从这次疫情波动中我们能够看到，在信息庞杂、需求紧迫的情况下，关键的健康消费决策更有可能由子女进行。我们需要重新思考，如何同时抓牢“中老年人”和“子女孙辈”两个人群。

1. 子女孙辈与“孝心经济”

作为中青年人，子女孙辈可以更便捷地获取信息，在微信、微博、抖音等信息流的轰炸下，他们能够更快了解需要为老年人提供哪些医疗物资，以及相应的科普知识、市场动向。

而老年人往往对自身健康情况的变化迟钝、不在意，比如沉默性缺氧的问题，许多都是子女孙辈测量后才能发现。

中青年人群起到了预先消费和提高老人依从性的作用，而且还将成为后续康复过程中的持续消费者。因此，面向中青年人的老年健康科普十分重要，他们是家庭健康消费决策的中坚力量，对他们进行市场教育的效率也会更高。

根据AgeClub的调研，年轻人对父母的健康焦虑并不只因为新冠疫情，我们试图从他们的焦虑中，解密“孝心经济”的消费密码。

对于长辈，年轻人担心的问题集中在老年人的身心健康上。其中，针对长辈生病致使经济压力大、生病不能及时救治、容易受骗、异地工作不能兼顾陪伴照顾的担心最多。

新冠大面积感染的出现，加剧了这一焦虑情绪，让子女希望更科学、更早地对父母的健康情况进行摸排，提前干预问题恶化。

2. 中老年人与“悦己消费”

只有真正让中老年人认可接受，在紧急状态下普及的健康服务才有可持续性，才能得到长期有效的依从，而非一时的抢购潮。

囤积、抢购是在恐慌中缓解燃眉之急的市场应激反应，在热潮褪去之后，还需要倡导老年人及家人根据健康情况配备相应的医疗设备，提前进行体检等健康排查，在需要时能够及时使用。

消费的自主性，是老年人独立人格的重要体现，也是被许多老人珍视的个人权利。因此，健康服务需要真正满足老年人本身的自我掌控需求，而非只取悦子女的“监控焦虑”。

日常的健康产品及服务，最好能够让老年人体验到“效果的正反馈”，引导他们用科学有效的方式追求健康，从而自主加入到消费者的队伍中来。

目前，各地政府都在对老年人群的健康情况进行排查，了解基础病、生活状态的信息，第一时间提供防疫物资，满足重点人群的就医需求。这些举措起到了兜底的作用，也在街道、社区的推动下迅速进入老年家庭，高效缓解棘手问题，抚平社会焦虑。

商业角度提供的健康服务，是在兜底措施的基础上提供更个性化的解决方案，灵活满足更多家庭的需求。

PART 03 新冠疫情反复下，长期存在的8个老年刚需方向

此前，我们曾针对独居老人的6大生活困境提出37条建议，在当下，这些生活问题还需要政策和商业的共同努力才能得到改善。

在这一部分，我们将结合过去的研究成果，呈现在新冠疫情反复下，银发经济发展的重点领域。

1. 中老年体检：摸排基础疾病，搭配健康服务

AgeClub梳理数据发现，老年体检连续4年增幅超35%，这也成为万亿老年健康服务市场的入口。

善诊发布的《2022重阳节银发族体检趋势报告》显示，近三年来，善诊平台银发族体检量连续增长，且增幅均保持在30%以上。同时，健康异常项的数量与年龄增长呈正相关，女性健康问题略多于男性。

图源：善诊《2022重阳节银发族体检趋势报告》

“血压高”是银发族检出率最高的异常项。对银发女性而言，检出率最高的健康问题除了血压高，还有甲状腺结节、血脂异常、超重肥胖、痔疮等；银发男性除了血压高、体重和甲状腺结节问题，也需警惕前列腺钙化和血糖升高。

目前银发族仍然存在讳疾忌医的情况，子女付费、父母体检依旧普遍。各类商业保险、运动健康服务、健康监测设备，可以搭配体检服务进行售卖，在老人发现身体健康问题的时候，提供相应的运动处方、定期检查，用体检来打开市场。

2. 家用医疗设备：长期跟踪指标，搭建家庭病房

我们发现，超八成老人对家用医疗设备有需求，年均增幅超25%。

有数据显示，70%左右的小型医疗器械已拥有家庭版。很多老年家庭至少配置了2-3件家用医疗设备，帮助老年人群日常进行检测预防和保健养生。

目前，市场已开发出基于智能技术的血压仪、血糖仪、脂肪测量仪等检测类设备，按摩理疗、康复照护等一系列黑科技产品也层出不穷，比如静音制氧机、呼吸机、电动理疗仪、智能艾灸仪、电动拔罐器等。

随着行业规范管理的长效化运行、居民健康意识的强化以及新冠疫情的反向推动，除日本欧姆龙、瑞士罗氏等品牌进入我国市场外，鱼跃医疗、可孚医疗、九安医疗、三诺生物等一批中国家用医疗设备研发商开始崭露头角。

资料来源：企业官网、鲸准APP，AgeClub不完全整理

家用医疗设备的研发对于生物技术的重视和依赖不容小觑，可快速检测血脂、血糖、尿酸、肠癌、幽门螺旋杆菌等疾病的一次性测试条也日益被老年人群青睐。

近期的新冠疫情，让抗原自测、血氧夹、制氧机走入了老年家庭，更多人意识到了这些产品的必要性。近期的疯抢囤货行为正在退潮，消费者回归了理性购买，货源也逐渐补齐。

从突发的疫情感染到长期的慢病管理，家用医疗设备将成为居家养老必备产品，会更频繁地进入公众的视野。

老年糖尿病管理，是慢病管理市场中的代表性赛道，近5年市场复合增长率超7成。在过去一段时间，动态血糖监测设备、血糖仪等得到了广泛关注，还可以搭配控糖饮食等消费品进行售卖。

来源：《中国血糖监测临床应用指南（2021年版）》，AgeClub整理并制图

3. 药品使用及配送服务：科学用药指导，多元购药支持

老年人同时患有多种疾病的状况十分普遍，常常遇到“一体多病”的服药难题。在新冠冲击中，同时服用多种药物也极易造成生命风险。

在购药数据方面我们看到，50+人群线上购药增长近7成，有83%的新老人“有多元的药品需求，希望一站式满足”。

据公开数据显示，我国老年人平均患有6种疾病，治疗中常多药合用，包括与其他药物相互作用风险未知的中成药，平均9.1种，多者达36种；50%的老年人同时服用3种药物，25%服用4-6种药物。

数据来源：QuestMobile《2022银发经济洞察报告》

在新冠疫情中，医院院内感染高发，如果能减少老年人的高频就医开药，就能在一定程度内减少感染。对于患有慢病、需要定期服药的老年人，复诊开药的流程应进一步优化，配送渠道需要进一步打通医保，打消老年人的消费顾虑。

在感染高峰过后的时间段，如果将慢性病、非紧急的中老年患者分流，能够释放部分日常就医压力，让医院留出资源完善重症急救设施，以更好地应对下一次考验。

我们曾在美国市场发现一个基于“智能药盒+远程医师监测”的案例，这款产品有配套的上门配送服务，也有医师跟进老人的服药依从性，及时调整处方。

图源：MedMinder官网

目前支付宝推出了“上海一站式防疫服务”和美团的“慢病关爱计划”。从长期来看，阶段性的防疫公益服务，需要变为常态化、商业运营的可持续服务。

而在线下购药渠道，社区连锁药房的价值还没有被充分开发。深扒7家上市连锁药店年报，我们发现了触达老年人群的新机会。

在新冠疫情冲击下，线上配送渠道受阻，人们在药房门前排队购药，这里成为得到医疗帮助的前哨站。基于药房提供的健康小站可以进行日常监测，更多的消费品也可以通过药房走入老年人的生活。

4. 食品营养：解决老年营养不均衡问题

虽然养生食疗的概念在老年人群中早已普及，但由于不健康生活方式的延续、慢性疾病忌口等原因，中国老年人仍存在营养不良问题，尤其是在蛋白质摄入方面。

有研究指出，新冠疫情老年患者病死率高可能与营养不良有关，因此需要加强重点人群的营养补充，尤其在功能性食品方面加以补齐。

在日常生活中，适合老年人的食品较少也是普遍问题，也是中国家庭的痛点之一。

2022年，豆瓣「适老化改造促进会」小组进入了人们的视野，从他们身上，大家看到年轻人如何帮助老年人拥抱更好的生活。

组长小潘在接受采访时提到，为了避免老年人卡噎或呛咳，需要准备细软顺滑的食品。除此之外，由于味觉不灵敏，老年人的口味也会变重，但出于对身体健康的考虑，许多组员也不希望他们摄入过多糖、盐，在口味与饮食调理的抉择中难以取舍。

许多老人肠胃脆弱、患有糖尿病等慢病，在日常配餐、功能性食品、零食、调料等方面需要特殊产品，这些都是年轻人发现的老年需求。

京东超市发布的《2022年货节京东超市礼盒消费报告》显示，送给长辈的年货中，养生类礼盒产品销量增加153%，舒化奶产品的销量同比增加42%。此外，低糖糕点、无醇酒崭露头角，低糖类糕点销量同比增长530%，无醇、低醇酒销量同比增长达11倍。

广大的银发市场还有更多元的需求亟待满足，不仅需要推出更好的大众食品，还要提供更精准的功能性食品。

从功能性食品的渗透率分布年龄上来看，中国的主要消费者为中老年人，其中55-64岁消费人群行业渗透率最高，达到29%；其次是65岁及以下人群，渗透率为23%；然后是45-54岁人群，渗透率为22%。

目前，面向年轻人的功能性食品仍在内卷，甚至已经进入红海。种种迹象表明，功能性食品相关商家要抓住中老年人这一主要消费群体，看到中老年群体不俗的消费实力。

老年人也是预制菜的潜在消费人群，银发族购买量2年增长190%，一人食已成为老年刚需。如果能够一次配餐多天的饭菜，并根据老年人的健康状况调整食谱，能够大大便利银发人群的营养改善。

来源：京东研究院

5. 运动健身：提升抵抗力，改善老年慢病

此前，日本老人曾经因为疫情封锁，长期宅在家导致运动不足、生活规律发生变化，对身体健康带来的不良影响。也有研究认为，缺乏运动是新冠感染严重后果的首要致险因素。

不管是缓解自身基础疾病的恶化，还是积极提升自身免疫力，中老年健身都是新阶段的重点。我们曾经透过日本爆火的Curves模式如何落地中国，来探讨老年人是否愿意科学健身。

Curves的循环健身模式

在中国市场，老年健身房已经出现。结合老年人自身的基础病、身体情况，通过专业化的运动处方，可以控制病情的发展，同时提升老年人的自身抵抗力。

而在健身文化较为普及的美国市场，健身品牌SilverSneakers已经服务了超1500万活力老人，做到30年屹立不倒。

当下的中国，青年健身已经进入红海竞争。老年运动处方的引入，可以让健身叠加医疗、饮食，提供更多附加服务，甚至让线下健身房成为运营老年客群的新渠道。

6. 辅具租赁：康复和出行是两大核心需求

我们研究发现，目前中国失能、半失能、失智老人约为4500万，半数以上都有康复需求。辅具租赁已经成为中国老年人的健康刚需。

现在爬楼机、轮椅、代步车、助行器、电动护理床、防压疮床垫等都是热门的辅具品类。

注：来自网络公开资料，AgeClub不完全整理

由于老年人身体恢复的周期较长，日常康复过程中换药、清洗、按摩和复健等步骤相当频繁。出于对经济负担和心理自尊等方面的顾虑，老年人更愿意在熟悉的环境中进行康复治疗。

据统计，目前我国75%的慢性病患者希望能在家中完成自我康复和自我训练等流程，他们认为，人员流动密集的医院或养老机构无法满足他们对于私密性和便利性的要求。

此外，目前国内康复专科床位的供给严重不足，也给居家场景下的康复辅具租赁带来了新的发展机会。

在康复之外，出行也是重点需求，助行辅具让老年人减少与外界的隔绝。在上海，爬楼机已成为“悬空老人”的刚需，占全市辅具租赁的96.8%。

“出门治病+消解孤独”是助行辅具发展的背景因素。

在科技圈火热的“外骨骼机器人”也在老年市场找到了新的机遇，能够辅助老人康复治疗、站立行走。外骨骼机器人能够让更多老人找到轮椅之外的新选择，重新像年轻人一样行走，有助于他们的自尊与自信。

当消费级产品涌现，租赁配套服务完善，高造价的产品也能进入千家万户，彻底改变老年人的生活。

7. 居家护理解决方案：上门照护+智能设备+个人护理产品

中国老龄科学研究中心在《中国城市养老服务需求报告(2021)》中指出，有近八成受访者在未来更倾向于选择熟悉且舒适的环境，在“家门口”实现居家及社区养老。

具体而言，在其覆盖的全国19个省份80万城市居民中，有52.9%受访者表示愿意选择居家养老，同时提出“居家养老+上门+专业化”的服务需求；26.5%的居民也愿意选择社区养老，根据自身健康状况，选择社区日托或全托两种形式。

想要在居家环境养老，必须解决护理难题。中国居家养老市场战局升级，亿级大额融资频现，多家险企发力，门店连锁化、服务标准化已经逐渐成为现实，未来将覆盖更多地区。

在护理服务体系化的同时，智能科技也在进一步提升老人生活质量，降低护理成本。

从需求方来看，失能老人持续增长，目前已超过4400万。从服务提供方来看，中国的护工缺口达1000万。养老服务日益尖锐的供需矛盾将成为未来10年中国养老最大的挑战之一。

以“作为科技”为代表的智能科技企业，通过推出机器人，解决大小便、洗澡等老年人的高频常规需求，减轻了护工的工作负担，也为每个家庭降低了成本。

通过居家适老化的改造，全屋智能护理设备的嵌入，家将成为老人最舒适的养老场所。智能设备既解决了子女照护的难题，又能满足老人恋家的情结，破解“久病床前无孝子”的魔咒。

而在智能设备还未普及的地区，失禁护理产品开始加速普及。

纸尿裤、轻失禁护理垫等产品的出现，能够缓解部分问题。尤其是在青壮年人口流失的农村地区，许多老人能够通过这类产品得到较为舒适的体验。

当然，还有更灵活的生活服务需要满足，与专业的老年护理对应，送餐、跑腿、陪诊等服务同样缺乏。配套的生活服务。美团上已经出现大量“孝心单”，帮助子女“远程尽孝”，提供跑腿、陪诊、购药等服务。

图源：美团《2021银发经济“食”力消费洞察》报告

此前我们曾研究过美国的“老年版美团”DUOS，这家公司的灵活用工模式，重构了老年人的本地生活服务。

8. 居家适老化：为老年人打造一个安全舒适的家

2022年双11期间，天猫携手中国老年学和老年医学学会发起“黄扶手计划”，联动20个品牌，共同向社会送出5万个适老扶手。借此机会，适老化家装家居的理念在C端市场得到了进一步普及。

图源：黄扶手计划

卫浴、卧室和客餐厅三大空间，是适老化家装家居的核心消费场景。

我们在研究中发现，尽管已有一些家居企业及巨头布局适老化家具市场，但纵观产业全局，整体适老化家具市场仍处于起步阶段，较为分散，缺乏头部公司，行业内部对于老年消费者需求偏好的关注度不足。

跌倒检测类产品，也是智能家居场景中的热门领域，目前该类产品的瓶颈在于能否及时呼唤救援，得到后续的应急服务。

结语：

新冠疫情局势的变幻，带来了对老龄人群的健康挑战，上述8个重点领域，需要更多从业者的关注和投入。但同时我们也要看到，出海机遇再一次出现，中国产品向外走的趋势势不可挡。

在老龄化同样严重的日本、欧洲，中国的智能产品因为出色的性能、合理的价格受到欢迎，正在加速出海。

站在2023年的新起点，国际贸易逐渐回暖，老龄化已经成为全球共同面临的挑战。我们需要重新审视中国和国际的市场互动，我们需要对中国产品充满信心。

充满挑战的2022年已经离我们远去，过去的已经无法改变，坚定往前走才有未来！

我们预计老年行业消费市场恢复正常还需要经历4-6个月的调整期，对于所有企业来说，坚持熬过最后半年必将迎来全新的发展局面！

AgeClub坚定认为，老年行业的未来发展趋势无比确定，前景值得期待，希望更多企业能在这个有温度、有意义、有价值的行业坚持长跑下去，做时间的朋友。未来每个行业都将为老年行业再细分一次！

关键词： 医疗设备 解决方案 智能科技