“核酸检测点现在有检测吗?”“队伍长吗?”自从开展常态化核酸检测工作以来，这两个可以说是市民遇到的高频问题。

如果能提前知晓点位现场情况，不但节约市民时间，还有助于提升检测效率。眼下，杭州市上城区清波街道上线了一套“慧眼系统”，市民可以直接通过手机，实时查看核酸检测点的视频画面，从而掌握点位排队情况。

据悉，清波街道与中国电信合作，率先在“幸福清波”公众号试上线了“社区检测点视频在线”服务。只要关注“幸福清波”微信公众号，点击“核酸检测点位实况”选项，就能看到自己所选的核酸检测点的实时现场情况。在页面上，还有相关检测点的工作时间，需要检测的市民可以结合实时的人流情况，合理安排自己的检测时间。

这个被称为“清波慧眼”的系统，正是基于高清摄像头和5G高速网络、天翼云平台等技术，可以有效满足社区居民高频率的访问直播点的需求。这一使用，不仅用数字技术落实了办事公开，为老百姓带来了方便，同时也为监督检查工作节约了人力资源与时间成本。

“根据核酸采样点现场人流量，市民合理安排采样时间，不仅能减少交叉感染风险，还能提高采样进度，使得核酸采样更高效更安全，更起到监管1米安全距离是否到位的作用。”清波街道相关负责人说，目前街道一共有7个常态化核酸检测点接入了“慧眼系统”。接下来他们将利用云端视频存储和AI分析技术，以检测点现场排队人流、口罩规范、事件录像等三大需求场景为核心，强化点位上的实时管控。比如通过AI识别人员密度过高、未戴口罩等违规画面，可以直接传输给后台的街道管理人员，帮助街道实时更正点位上存在的管理问题，不但提升群众的满意度，还能缓解社区防疫力量不足和指挥调度难题。

记者从上城区卫健局获悉，下一步全区将总结清波街道试点经验，全面摸排辖区符合技术条件的常态化核酸检测采样点位并逐步推广。

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